Сегодня, 12 января, начала работать общественная приемная главы Российского государства Дмитрия Медведева в Челябинской области. За первый день сотрудники выслушали более 50 южноуральцев. И в большинстве случаев первые шаги к решению проблем уже сделаны.

«Этот ажиотаж вполне ожидаем, пока справляемся, думаю, первая волна схлынет, и работа стабилизуется», – уверен Федор Кирсанов, руководитель региональной приемной полномочного представителя президента РФ в УрФО по Челябинской области.

В приемной функционирует три кабинета, и в порядке живой очереди граждане в письменной или устной форме излагают свои наболевшие проблемы. Личные вопросы у граждан – разной сложности: кто-то не согласен с тарифами ЖКХ, кто-то столкнулся с мошенничеством. «Классифицировать обращения сложно, проблема одна – несовершенство законодательства», – говорит Федор Кирсанов.

Так, еще жива проблема сгоревших после дефолта вложений. Ветеран труда Анастасия Насонова еще в 1992 году продала свой дом в деревне, все деньги положила на книжку. Теперь же у нее нет денег даже на собственные похороны. «Сын говорит, что из морга не заберет, а в квартире я тоже теперь не хозяйка, на него переписала», – жалуется посетительница. В приемной ей посоветовали снова обратиться в Сбербанк, сейчас там делают перерасчет.

«С квартирой тоже проблема разрешимая, ветеранам войны государство дает субсидии на 36 квадратных метров жилья, нужно встать в очередь, она движется», – поясняет представитель президента.

Напомним, поручение о создании сети общественных приемных президента во всех регионах страны Дмитрий Медведев дал в апреле текущего года в ходе приема граждан по личным вопросам. Главная задача работы общественных приемных президента – помогать гражданам в решении их насущных проблем.

Мария Левина,
фото автора

Приемная президента находится в Челябинске, по адресу: Цвиллинга, 40. Прием заявителей будет проводиться по вторникам – с 9.30 до 13.00 и четвергам – с 14.00 до 18.00.
Адрес для корреспонденции: 454000, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 40.
Электронный адрес: priemprez74@ufk69.ru
Справки по телефонам: 8 (351) 265-97-25, 265097-19, 265-97-97