Компания МТС выяснила, какие слова делают рекламу наиболее эффективной – для этого были проанализированы кампании в digital-каналах за 2020 год. Аналитика основана на изучении рекламных сообщений малого, среднего и крупного бизнеса, отправленных при помощи сервиса МТС Маркетолог, – SMS, email, push-уведомлений, рекламы в социальных сетях. При помощи анализа Big Data МТС выявила слова, которые чаще всего встречались в рекламных кампаниях c CTR больше 3%. (Click-through rate – отношение числа кликов на рекламное сообщение к числу показов).

В топ-5 самых эффективных слов в рекламе попали:

• «Без» – встречалось в 78% успешных рассылок. Предлог «без» в сообщениях указывал на отсутствие ограничений в уникальном предложении: например, без первого взноса, без дополнительной платы. Такие рассылки чаще всего показывали высокий процент переходов по ссылкам рекламодателей.
• «Узнайте» – встречалось в 72% успешных рассылок. Как показало исследование, классический призыв к действию все еще заметно влияет на успех рассылки. В прошлом году это слово чаще использовалось в сочетаниях: «узнайте подробности», «узнайте условия».
• «Код» – встречалось в 63% успешных рассылок. SMS с предложением кодов на скидку или промокодов также получили высокий CTR.
• «Бесплатная» – встречалось в 59% успешных рассылок 59%. Рассылки с предложением бесплатных дополнительных услуг, таких как доставка, диагностика и консультация, чаще интересовали пользователей.
• «Доставка» – встречалось в 56% успешных рассылок. Упоминание в сообщении одной из самых востребованных услуг прошлого года заметно влияло на отклик аудитории.

«В 2020 году южноуральские компании активно использовали сервис "МТС Маркетолог", который помогал адресно рассказывать потенциально заинтересованной аудитории об изменениях графика работы, новых услугах, акциях и бонусных программах. Специальные сервисы, такие как "МТС Маркетолог", становятся для предпринимателей доступными рекламными инструменты, которыми раньше пользовались крупные компании с профессиональными маркетологами в команде», – рассказал директор МТС в Челябинской области Андрей Березной.

В 2020 году «МТС Маркетолог» стал самой популярной услугой компании для малого и среднего бизнеса в Челябинской области. Наибольший рост спроса на сервис для запуска умной рекламы «МТС Маркетолог» в 2020 году показал ритейл, для которого было необходимо перестроить свою работу в пандемию: на него пришлось 43% новых обращений. Значительно вырос спрос на сервис среди компаний сферы обслуживания (24%).

МТС Маркетолог – решение МТС для самостоятельного запуска рекламы и лидогенерации в интернете. Сервис решает задачи по продвижению малого, среднего и крупного бизнеса с помощью Big Data оператора.

Теги: