ВТБ cтал победителем премии Frank Small Business Loans Award 2023 в номинации «Лучший банк в кредитовании малого бизнеса». Премия вручена по итогам масштабного исследования рынка кредитования малого бизнеса Frank RG в 2023 году. В ходе исследования изучались клиентский опыт и условия кредитования в 25 российских банках.

В рамках исследования, в частности, проводились интервью с владельцами микро- и малого бизнеса, опросы клиентов банков сегмента МСБ на предмет удовлетворенности процессом кредитования, а также тайные покупки с изучением клиентских путей при кредитовании малого бизнеса в 25 российских банках. По итогам был составлен интегральный рейтинг, который возглавил ВТБ.

«Исследование Frank RG – большая и интересная аналитическая работа. Мы будем использовать его результаты для совершенствования кредитных продуктов и обслуживания клиентов. Для нас также важно получить еще одно подтверждение высоких компетенций и преимуществ ВТБ на рынке кредитования среднего и малого бизнеса. Мы стремимся создавать новые возможности для развития бизнеса наших клиентов в любых экономических условиях и делать сотрудничество с банком удобным и выгодным как для опытных, так и начинающих предпринимателей», − отметила Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития – старший вице-президент.

Кредитный портфель банка в этом сегменте по итогам девяти месяцев 2023 года составляет около 2,5 трлн рублей. Линейка кредитных продуктов банка учитывает интересы бизнеса любого масштаба. Клиенты могут подобрать кредит с помощью онлайн-калькулятора в интернет-банке по трем простым параметрам − сумме, сроку и цели кредитования и сразу подать заявку, а предодобренные и экспресс-кредиты − оформить полностью онлайн.

Экспресс-кредит – один из самых востребованных продуктов у клиентов среднего и малого бизнеса. Решение о выдаче средств банк принимает за 5 минут, при этом от клиента не требуется предоставления дополнительных документов. После одобрения кредита деньги поступают на счет за 2 минуты с момента подписания оферты. Это позволяет быстро получить средства, необходимые для оперативной закупки сырья или расходных материалов, оплаты аренды, покрытия кассовых разрывов и на другие цели.

По экспресс-технологии клиенты могут оформить кредит с господдержкой по программе Минэкономразвития №1764. В сентябре 2023 года ВТБ также в три раза увеличил сумму экспресс-кредита для компаний. Предприятия могут получить в онлайн-режиме до 30 млн рублей на срок до трех лет, приложив к заявке только бухгалтерскую отчетность за последний квартал.

Теги: