Как не набрать лишний вес во время поста – советы диетолога
сегодня, 15:45 Общество
Умер пострадавший в ДТП под Снежинском мужчина
сегодня, 15:38 Общество
Двое челябинцев получили сроки за убийство и расчленение
сегодня, 14:48 Общество
Челябинская спортсменка получила премию «Боец года»
сегодня, 14:14 Общество
Текслер поручил ускорить тушение пожаров на Коркинском разрезе
сегодня, 12:35 Общество
Мужчина помог челябинке донести тяжелую сумку и украл у нее деньги
сегодня, 12:19 Общество
Челябинец продавал амфетамин за биткоины
сегодня, 11:33 Общество
Челябинская гимнастка с синдромом Дауна завоевала 5 медалей на олимпиаде в Эмиратах
сегодня, 11:00 Общество
В Минздраве рассказали о состоянии пострадавших в ДТП под Снежинском
сегодня, 10:42 Общество
Житель Вьетнама устроил смертельное ДТП под Магнитогорском
сегодня, 10:21 Происшествия
Суд закрыл частный детсад в Чурилово, на который жаловались в соцсетях
сегодня, 10:00 Общество
Челябинцы считают, что качество продуктов за 5 лет ухудшилось
сегодня, 09:43 Общество
Текслер заставил челябинских министров работать до 21 часа
сегодня, 09:16 Политика
Пять человек пострадали в лобовом столкновении «ГАЗели» и легковушки на Урале
сегодня, 08:46 Происшествия
Песков рассказал, как подбирали новых глав регионов
вчера, 21:27 Политика
Украина внесла в санкционный список челябинских депутатов Госдумы
вчера, 20:58 Политика
Хоккеисты «Трактора» определили составы на шоу-матч с болельщиками
вчера, 20:47 Общество
Экоактивисты написали обращение к врио губернатора Текслеру
вчера, 20:33 Общество
ВАЖНО. Двукратное превышение диоксида азота и формальдегида выявлено в Челябинске в дни с НМУ
вчера, 20:22 Общество
Жительница Верхнего Уфалея скончалась от язвы после неверного диагноза
вчера, 18:07 Медицина
СК проводит проверку после хлопка газа на заводе в Магнитогорске
вчера, 17:25 Общество
ВНИМАНИЕ. Режим «черного» неба сохранится в Челябинской области до конца недели
вчера, 17:24 Общество
В Магнитогорске 3 человека пострадали при пожаре на заводе
вчера, 17:05 Происшествия
В Челябинске продлили арест «врачу», расчленившему приятеля
вчера, 16:25 Общество
Челябинские эксперты рассказали о первых шагах, которые должен сделать врио губернатора
вчера, 16:13 Политика
Военная драма «Балканский рубеж» выходит в прокат в России
вчера, 16:01 Общество
Дорожники контролируют безопасность трасс в период паводка на Южном Урале
вчера, 16:00 Общество
Челябинка попала в хирургию после удаления зуба в частной клинике
вчера, 15:47 Медицина
В поселке Роза приступили к тушению несанкционированной свалки
вчера, 14:56 Общество
В Челябинской области потеплеет до +10 градусов
вчера, 14:44 Общество
Самая дорогая «однушка» на Южном Урале стоит более 6 млн рублей
вчера, 14:25 Общество
Летом школьники смогут путешествовать на поезде за полцены
вчера, 14:18 Общество
Евгений Кузнецов забил сотый гол в НХЛ
вчера, 14:12 Общество
Проект ВСМ Челябинск – Екатеринбург попал в программу развития РЖД
вчера, 14:06 Экономика
Южноуральские аграрии получат более 4 млрд рублей субсидий в 2019 году
вчера, 13:43 Экономика
Борис Дубровский может рассчитывать на пенсию 170 тыс. в месяц
вчера, 13:18 Общество
Кладовщица похитила бумажных полотенец и мусорных мешков на 1 млн в Челябинске
вчера, 13:15 Общество
В весенние каникулы из Челябинска в Москву назначили дополнительный поезд
вчера, 13:05 Общество
Экс-сотрудника изолятора в Кыштыме осудили за передачу телефона арестанту
вчера, 12:42 Общество
Жительница Магнитогорска за 20 тысяч наняла убийцу для соперницы
вчера, 12:31 Общество

Леонид Саплин, ПАО «Челябэнергосбыт»: Как не платить за свет втридорога

Интервью
17 мая 2018 года, 12:25
- T +

Потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчетчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию. Однако и в таком несложном деле можно совершить ошибки. Как их не допустить или исправить, рассказывает начальник управления технологических расчетов с потребителями ПАО «Челябэнергосбыт» Леонид Саплин.

- Леонид Алексеевич, как производятся расчеты, если показания переданы несколько раз за месяц?

- Зачастую мы имеем в течение одного месяца несколько переданных показаний по одному и тому же прибору учета. Отбросим вариант, когда потребитель передал показания несколько раз в течение месяца. К вам могут прийти представители сетевой организации или представители управляющей компании. И те, и другие снимают показания приборов учета и передают их нам. Принятая технология расчета выбирает показание наиболее позднее по дате передачи, но не позднее 22-23 числа, и наибольшее по абсолютному значению. По этим критериям будет выбрано единственное показание, по которому и будет произведено начисление.

- Возьмем ситуацию обратную: показаний нет месяц, два, полгода. Какие проблемы могут возникнуть в этом случае?

- Если по лицевому счету показания не переданы в течение месяца, программа переходит на расчет по среднему значению потребления за последние шесть месяцев. Так может продолжаться три расчетных периода. Если показания не поступят в «Челябэнергосбыт» и дальше, программа с третьего месяца переходит на расчет по нормативу. Величина норматива, утверждается министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и, в том числе, зависит от количества собственников или количества зарегистрированных в этом жилье. Зачастую начисление по нормативу превышает начисление по прибору учета.

После трех месяцев расчета «по среднему» ситуация усугубляется применением повышающего коэффициента 1,5. Так законодатель стимулирует потребителей вести учет ресурсов.

- Что делать, если по ошибке передано неверное показание электросчетчика?

- Если вы ошиблись и передали заниженное показание, ничего страшного нет, передайте более поздней датой истинное значение. Программный комплекс выбирает более позднее по дате и большее по абсолютной величине.

Сложнее, если вы передали завышенное показание. Например, перепутали разрядность прибора учета и сообщили значение в десять раз превышающее истинное. Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, на что зачастую не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание. Просите расчеты вести на показание, указанное в данном сообщении. Мы обязательно вашу просьбу исполним.

Сегодня почти 400 тыс. абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» подключились к «Личному кабинету». Им внести подобное исправление несложно. Остальным я рекомендую зарегистрироваться в «Личном кабинете» на нашем сайте. Это сделать просто, используя пошаговые подсказки.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Интервью / другие новости из раздела

Екатерина Батуева, сопрано: Для меня опера – это и жизнь, и всепоглощающая любовь Артур Лекус, болельщик «Трактора»: Люди взрослые. Все всё понимают… Николай Макаров: Конкуренция на Востоке была сумасшедшей! Анатолий Картаев – «Трактору»: Ребята, надо биться от первой и до последней секунды! Евгений Губарев: Тем составом, который сейчас в «Тракторе», готовы биться в каждом матче Дубровский: Сейчас начинается настоящая работа, которую нам предстоит сделать Елена Тюрина: ЕГЭ – это, по большому счету, судьба человека Россельхозбанк: курс на развитие инвестиционного потенциала региона Николай Макаров: «Трактор» – это бренд хоккейной России Иван Сеничев: Главная проблема «Трактора» стала уходить на второй план День сапожника: челябинские колодочники и затяжчики рассказали об «изюминках» своей работы Алексей Кобылин, Минсельхоз: В 2019 году Челябинская область удвоит экспортный потенциал
Опрос

Какие проблемы новый мэр Челябинска должен решить в первую очередь?