Южноуральцам предлагают окунуться в быт древнего человека
сегодня, 12:55 Общество
В Минсельхозе ответили на претензии рыбаков, записавших обращение к Путину
сегодня, 12:20 Общество
Текслер – главам муниципалитетов: «Вам деньги не нужны?! Не думаю!»
сегодня, 12:10 Политика
Из-за обращения южноуральцев к Путину возбудили уголовное дело
сегодня, 11:48 Общество
После ДТП с автобусом на М-5 возбуждено уголовное дело
сегодня, 11:19 Общество
Автомобильные вехи миасского автозавода: история выпуска знаменитого «газгена»
сегодня, 11:17 Общество
«Трешку» в Челябинске можно купить по цене нового компьютера от Apple
сегодня, 10:48 Общество
ВНИМАНИЕ. В Верхнеуральском районе закроют дорогу для всех видов транспорта
сегодня, 10:43 Общество
В Южноуральске парочка вынесла из магазина 20 плиток шоколада
сегодня, 10:26 Общество
На Южном Урале ребенок погиб от удара током, собирая ягоды в лесу
сегодня, 10:26 Происшествия
ВНИМАНИЕ. Из российских аптек вновь изымают популярный сироп от кашля
сегодня, 10:19 Медицина
Бюджетный комитет ЗСО перераспределил около 2,6 млрд в пользу школьников и экологии
сегодня, 10:14 Финансы
Андрей Тарасов, Челиндбанк: Кредитование малого бизнеса под госзакупки – потенциал есть
сегодня, 10:02 Интервью
Дзюдоисты Челябинской области завоевали 2 медали на Кубке Евразии
сегодня, 09:49 Общество
Челябинцы считают, что соцсети плохо влияют на подростков
сегодня, 09:28 Общество
После ДТП с автобусом на М-5 в реанимации остаются два человека
сегодня, 09:14 Общество
Проданы все билеты на спектакли челябинских артистов в Большом театре
сегодня, 09:06 Общество
Все пассажиры рейса 506, попавшие в ДТП в Челябинской области, были застрахованы
вчера, 22:09 Общество
СПИСОК пассажиров автобуса, попавшего в крупное ДТП под Златоустом
вчера, 21:56 Общество
ВНИМАНИЕ. Телефоны, по которым можно узнать о состоянии раненых в ДТП с автобусом и бензовозом в Златоусте
вчера, 21:24 Общество
Минфин Челябинской области отметит 100-летний юбилей
вчера, 20:44 Финансы
ВНИМАНИЕ. В Челябинске на неделю ограничат движение по улице Коммуны
вчера, 20:11 Общество
Текслер подключился к проблеме южноуральских рыбаков, записавших обращение к президенту
вчера, 19:53 Общество
ВАЖНО. Вся молочная продукция Челябинской области должна пройти электронную сертификацию
вчера, 19:33 Экономика
Пассажиры рейсового автобуса погибли в ДТП с катком и бензовозом под Златоустом
вчера, 19:19 Происшествия
На Южном Урале окончены поиски 10-летнего ребенка с психическим заболеванием
вчера, 19:02 Общество
С 2020 года сроки выполнения нормативов ГТО станут едиными для всех
вчера, 18:46 Общество
Алексей Текслер пожелал новому главе Копейска персональной эффективности
вчера, 18:00 Политика
Жара, грозы и похолодание до +5: погода в Челябинской области
вчера, 17:32 Общество
В Челябинской области пропал 10-летний ребенок с психическим заболеванием
вчера, 17:17 Общество
На Южном Урале будут судить работника газовой службы, по вине которого погиб мужчина
вчера, 17:11 Общество
Реконструкция аэропорта в Челябинске отстает от графика – СП РФ
вчера, 17:00 Экономика
ВНИМАНИЕ. В Минтарифе Челябинской области рассказали, как и куда платить за свет с 1 июля
вчера, 16:51 Общество
Шесть южноуральцев набрали максимальный балл ЕГЭ по нескольким предметам
вчера, 16:26 Общество
В Чебаркульском районе появится новый спорткомплекс
вчера, 16:14 Общество
В Челябинской области установят штрафы за выпас животных на газонах
вчера, 16:04 Общество
Рыбаки Челябинской области записали обращение к Путину
вчера, 15:53 Общество
Изменения в схему обращения с ТКО готовятся в Челябинской области
вчера, 15:42 Общество
ВАЖНО. Власти Копейска помогут достроить проблемный дом в центре города
вчера, 15:27 Экономика
Южноуральцев, завербованных в крупнейшую наркоОПГ в истории РФ, отдали под суд
вчера, 15:16 Общество

Леонид Саплин, ПАО «Челябэнергосбыт»: Как не платить за свет втридорога

Интервью
17 мая 2018 года, 12:25
- T +

Потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчетчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию. Однако и в таком несложном деле можно совершить ошибки. Как их не допустить или исправить, рассказывает начальник управления технологических расчетов с потребителями ПАО «Челябэнергосбыт» Леонид Саплин.

- Леонид Алексеевич, как производятся расчеты, если показания переданы несколько раз за месяц?

- Зачастую мы имеем в течение одного месяца несколько переданных показаний по одному и тому же прибору учета. Отбросим вариант, когда потребитель передал показания несколько раз в течение месяца. К вам могут прийти представители сетевой организации или представители управляющей компании. И те, и другие снимают показания приборов учета и передают их нам. Принятая технология расчета выбирает показание наиболее позднее по дате передачи, но не позднее 22-23 числа, и наибольшее по абсолютному значению. По этим критериям будет выбрано единственное показание, по которому и будет произведено начисление.

- Возьмем ситуацию обратную: показаний нет месяц, два, полгода. Какие проблемы могут возникнуть в этом случае?

- Если по лицевому счету показания не переданы в течение месяца, программа переходит на расчет по среднему значению потребления за последние шесть месяцев. Так может продолжаться три расчетных периода. Если показания не поступят в «Челябэнергосбыт» и дальше, программа с третьего месяца переходит на расчет по нормативу. Величина норматива, утверждается министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и, в том числе, зависит от количества собственников или количества зарегистрированных в этом жилье. Зачастую начисление по нормативу превышает начисление по прибору учета.

После трех месяцев расчета «по среднему» ситуация усугубляется применением повышающего коэффициента 1,5. Так законодатель стимулирует потребителей вести учет ресурсов.

- Что делать, если по ошибке передано неверное показание электросчетчика?

- Если вы ошиблись и передали заниженное показание, ничего страшного нет, передайте более поздней датой истинное значение. Программный комплекс выбирает более позднее по дате и большее по абсолютной величине.

Сложнее, если вы передали завышенное показание. Например, перепутали разрядность прибора учета и сообщили значение в десять раз превышающее истинное. Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, на что зачастую не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание. Просите расчеты вести на показание, указанное в данном сообщении. Мы обязательно вашу просьбу исполним.

Сегодня почти 400 тыс. абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» подключились к «Личному кабинету». Им внести подобное исправление несложно. Остальным я рекомендую зарегистрироваться в «Личном кабинете» на нашем сайте. Это сделать просто, используя пошаговые подсказки.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Интервью / другие новости из раздела

Андрей Тарасов, Челиндбанк: Кредитование малого бизнеса под госзакупки – потенциал есть Вице-президент «Металлурга» Геннадий Величкин: Хотим вернуть Малкина в команду Адик Абдурахманов: Оркестр – это «вместе» Татьяна Полохина, УФНС: Многодетные родители переходят на особое льготное положение Константин Нациевский, КПРФ: Все может быть по уму и по справедливости Денис Мацуев, музыкант: У меня роман с челябинской публикой Ольга Селезнева, Камерный хор им. В. Михальченко: Есть программы, которые учатся «с кровью» Екатерина Батуева, сопрано: Для меня опера – это и жизнь, и всепоглощающая любовь Артур Лекус, болельщик «Трактора»: Люди взрослые. Все всё понимают… Николай Макаров: Конкуренция на Востоке была сумасшедшей! Анатолий Картаев – «Трактору»: Ребята, надо биться от первой и до последней секунды! Евгений Губарев: Тем составом, который сейчас в «Тракторе», готовы биться в каждом матче
Опрос

Как Вы относитесь к 4-дневной рабочей неделе?