Алексей Мамыкин, МЦ «Лотос»: Лучше – спросите доктора!

Пожалуй, нет таких людей, которые бы не знали заветного номера вызова скорой медицинской помощи. Однако в современном мире люди все чаще предъявляют повышенные требования к медицинским услугам. Поэтому неудивительно, что 4,5 тыс. челябинцев воспользовались услугами скорой помощи МЦ «ЛОТОС» в 2015 году. Об услугах службы и работе в новом формате Агентству новостей «Доступ» рассказал завотделением скорой помощи медцентра Алексей Мамыкин.

- Алексей Александрович, наверное, основной вопрос – почему в Челябинске появилась частная скорая помощь? Быстрее приезжает? Насколько эти услуги востребованы?

- В миллионом городе люди требуют к себе повышенного внимания. Вопрос даже не столько в оперативности, сколько в общем внимании к проблеме больного. Мы в своей работе, конечно, стараемся приезжать максимально оперативно. Все наши водители прошли курсы контраварийной подготовки и безаварийной езды. Приезжая на вызов, мы не ограничены во времени, поэтому можем проследить за состоянием пациента.

- С какими проблемами челябинцы обращаются в скорую медицинскую помощь в МЦ «Лотос»?

- Пациенты, конечно, разные. Но в большинстве случаев – это взрослые и дети с разными видами интоксикаций. Люди понимают, что мы можем не просто ликвидировать кризис и снять симптомы, а действительно, полечить. Для того чтобы пациенты не переживали за свое здоровье, скажу, что все сотрудники скорой медицинской помощи «Лотоса» – сертифицированные врачи, профессионалы. Поэтому, приезжая на вызов, мы готовы проводить необходимые исследования прямо на месте.

- То есть, вызывая скорую помощь, человек, по сути, может рассчитывать, что к нему приедет мини-медицинский центр?

- В большинстве случаев это так и есть. Кроме этого, наш диспетчер имеет медицинское образование, она сориентирует бригаду по всему необходимому и даст первичные консультации пациенту.

Наши машины оборудованы по самым современным требованиям. Поэтому мы можем производить забор любых анализов, снимать ЭКГ, делать УЗИ, перевязки разных видов. В ближайшее время у нас появится специальная педиатрическая бригада. Кроме этого, позвонив нам, человек может вызвать на дом специалистов разных направлений.

- Мы привыкли, что анализы нужно обязательно сдавать в медицинском центре, а еще и с утра на голодный желудок… Может ли скорая помочь в этом?

- Конечно. В современном мире люди настолько заняты, что заниматься своим здоровьем им зачастую некогда. Мы подстраиваемся под запросы людей. Забор анализов мы можем осуществлять на дому и даже в офисе. Если человеку, например, нужно сдать анализы с утра, он может накануне заказать у нас эту услугу.

- Может ли частная скорая медицинская помощь оказывать сопровождение массовых мероприятий?

- Да, мы предоставляем такую услугу. Тем более что при проведении массового мероприятия организаторы обязаны обеспечить медицинское сопровождение. Мы можем осуществлять дежурство медицинской бригадой или в сопровождении автомобиля

- Вы уже упомянули об автопарке службы – расскажите поподробнее об их оснащении.

- Все наши автомобили оснащены специальной пневмоподвеской, поэтому транспортировка является комфортной для пациента. Кроме этого, у нас есть оборудование ведущих европейских производителей.

Отмечу, что услуга перевозки пациентов является достаточно востребованной. До тысячи километров в одну сторону может преодолевать наша специализированная машина в сопровождении бригады врачей. Миасс, Златоуст, Кыштым, Магнитогорск, Омск, Уфа – это еще не все города, где мы занимались перевозкой пациентов. Наша лицензия позволяет пересекать государственную границу.

- Самый главный вопрос, кому и по какому номеру звонить в случае необходимости?

- Звонить обязательно нам: 8 (351) 220-00-03. Вся дополнительная информация есть на нашем сайте lotos74.ru.

- Что бы Вы хотели пожелать всем жителям нашего города?

- Я желаю каждому просто заботиться о своем здоровье и искать ответы на свои вопросы не где-нибудь в интернете и у знакомых, а лучше – спросите доктора!