Вопросы и ответы

Сергей:

Как заставить МУП "ЧКТС" начислять оплату за отопление по факту (т.е. отопление закончилось в апреле, а начисление идёт и в мае со ссылкой на какие-то нормативы), причём пересчёт делать отказываются.

Дмитриев Александр Геннадьевич:

До 01.07.2016 г. в Челябинской области начисление платы за отопление производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307.

В течение отопительного периода начисление платы за отопление производится исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год, а при отсутствии данных сведений – по нормативу потребления. Корректировка платы за отопление на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии производится один раз в год.

Cергей:

Почему начисление оплаты за общедомовое потребление электроэнергии попросту грабительское? Мне за январь 2016 насчитали 628 рублей за 327 квт-часов. В официальном ответе указана норма – 82 квт-часа в месяц с каждой квартиры, причём даже эта величина явно не обоснована. Хотелось бы увидеть подробный расчёт с указанием постатейного расхода э/э при общедомовом потреблении и ознакомить с ним всех потребителей.

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Для получения расчетов и разъяснений, проверки правильности расчетов Вам необходимо обратиться в организацию, которая производит начисление платы за электроэнергию.

Справочно.
В соответствии с подпунктом «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354, потребитель имеет право получать от исполнителя коммунальных услуг сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги. Исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги согласно подпункту «д» пункта 31 Правил № 354.

Андрей Геннадьевич:

Доброго времени суток! Есть обязанности собственников по оплате коммунальных платежей и прочего. Вопрос: есть ли какие-то обязанности у Управляющих компаний и обслуживающих организаций? И есть ли единый стандарт – за что отвечают данные организации? При любом обращении в нашу организацию слышим в ответ: это обязанности собственника жилья!

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 г. № 416) Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок оказания работ и услуг обеспечивается в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 г. № 290. Указанные нормативно-правовые акты обязательны для исполнения организациями, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами.

Нина Рогова:

Раньше квитанции на оплату коммунальных услуг ЖЭКи доставляли в конце месяца. Теперь "Ремжилзаказчик" доставляет их уже в начале месяца, не дожидаясь, пока собственники оплатят за услуги до 10 числа, как это предусмотрено законом. В результате в квитанциях постоянно "висит" долг, поскольку при начислении учитываются только те деньги, что поступили до 1-го числа. Это приводит к путанице и нервотрепке. Прошу обязать коммунальщиков доставлять квитанции только после 10-го числа, после того, как граждане в положенный срок оплатят услуги.

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Согласно части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

пётр:

стоит ли платить за капремонт, ведь договоров никаких нет? И как перечислять на счёт своего дома – что для этого нужно?

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Оплата взносов на капитальный ремонт является такой же обязанностью собственника помещения в многоквартирном доме, как и плата за жилое помещение и коммунальные услуги. Платежи за капитальный ремонт включены в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги и являются обязательными.

Федеральным законом от 29.06.2015 года № 176-ФЗ отменено обязательство по заключению договора о формировании фонда капитального ремонта между Региональным оператором и собственниками помещений многоквартирных домов.

ЖК РФ предусматривает формирование за счет взносов собственников помещений в МКД на капитальный ремонт фондов капитального ремонта общего имущества в каждом МКД. Формирование фондов капитального ремонта осуществляется двумя способами.

Первый способ - взнос на капитальный ремонт перечисляется на специальный счет, который по решению общего собрания собственников помещении в МКД отрывается по конкретному дому в банке, соответствующем требованиям ст. 176 ЖК РФ.

В данном случае решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (далее - общее собрание собственников) определяются:

а) размер ежемесячного взноса, который не должен быть менее чем минимальный размер взноса на капитальный ремонт, установленный нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации;
б) перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в МКД в составе не менее чем состав перечня таких услуг и (или) работ, предусмотренный региональной программой капитального ремонта;
в) сроки про ведения капитального ремонта - не позднее планируемых сроков, установленных региональной программой капитального ремонта;
г) владелец специального счета (требования определены ст. 175 ЖК РФ);
д) кредитная организация, в которой будет открыт специальный счет;
е) уполномоченное лицо по ведению специального счета.

Второй способ – взнос на капитальный ремонт перечисляется на счет специализированной некоммерческой организации, которая специально создается и финансируется субъектом Российской Федерации (далее - региональный оператор) и должна будет организовать проведение капитального ремонта за счет тех взносов, которые ей будут платить собственники.

Евгения:

В нашем дворе по адресу: ул. Луганская, д.7, – со стороны улицы Доватора появилась не огороженная парковка, а точнее, просто будка на детской площадке, в которой сидит мужчина и собирает деньги. В тот же день, когда появился охранник, на подъездах дома повесили объявления от нашего ЖЭКа, в котором жильцов и уведомляли о появлении данной "охраняемой парковки". Подскажите, законно ли это, и куда уходят деньги? И еще несколько месяцев назад на первых этажах появился щит с рекламой вокруг кнопки лифта на первом этаже. К сожалению, этот щит мешает удобно пользоваться кнопкой вызова лифта. Также интересно, законно ли это, и куда уходят деньги с рекламы, размещенной на этом щитке.

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Согласно пункту 21 статьи 1 Градостроительного кодекса Российской Федерации парковка (парковочное место) - специально обозначенное и при необходимости обустроенное и оборудованное место, являющееся в том числе частью автомобильной дороги и (или) примыкающее к проезжей части и (или) тротуару, обочине, эстакаде или мосту либо являющееся частью подэстакадных или подмостовых пространств, площадей и иных объектов улично-дорожной сети, зданий, строений или сооружений и предназначенное для организованной стоянки транспортных средств на платной основе или без взимания платы по решению собственника или иного владельца автомобильной дороги, собственника земельного участка либо собственника соответствующей части здания, строения или сооружения.

Решение по размещению парковки на земельном участке, входящем в состав общего имущество собственников помещений, собственники помещений могут принять на общем собрании. Указанное решение должно быть оформлено протоколом.

По вопросу установки рекламных конструкций поясняю следующее. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных жилищным и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

В силу статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации вопрос о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, собственникам необходимо на общем собрании принять решение по указанному вопросу не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (часть 1 статьи 46 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Норма статьи 304 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет собственнику жилого помещения право требовать устранения всяких нарушений его права, хотя эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Невыполнение требования собственника об освобождении имущества из незаконного пользования служит основанием для обращения с иском в суд.

Наталья:

Добрый день. 9-этажный дом, 5 подъездов по 5 квартир на этаже. Оплата за электроэнергию: моя личная составляет примерно 500 руб. (работает холодильник, телевизор, стир. машина, компьютеры и т.д.), общедомовая – почти 200 руб. (энергосберегающие лампы, загорающиеся на датчики звука/присутствия, т.е. постоянно не горят), уплачиваемые с каждой квартиры. Это где столько может нагорать?? Освещение стоянки во дворе – отдельная плата с автовладельцев. Куда обратиться, чтобы это выяснить? И не оплачиваем ли мы чью-то электоэнергию?

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Для получения расчетов и разъяснений, проверки правильности расчетов Вам необходимо обратиться в организацию, которая производит начисление платы за электроэнергию.

Наталья:

За февраль 2016 года ОДН по электроэнергии выросли с 6 квт до 97! В 16!!!! раз. Расход с квартиры всегда был в пределах 75-80 квт а в феврале вдруг стал 210 квт. Никаких новых эл.приборов не появлялось. Что случилось? Счетчики взбесились. судя по предыдущим вопросам, по всему городу. Мой адрес: ул.Труда. 161-47. Спасибо.

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Для получения расчетов и разъяснений, проверки правильности расчетов Вам необходимо обратиться в организацию, которая производит начисление платы за электроэнергию.

Александр:

Здравствуйте Александр Геннадьевич! В квитанции за ЖКХ есть такая строка "УБОРКА МЕСТ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ". Расскажите, пожалуйста, что туда входит конкретно и сколько раз должны убираться подьезды домов (9-этажного дома) и что туда входит... Получается так что наша УК 1 раз в неделю проходит с веником и прометает (всухую ). Это вся их уборка, отвечают, что всё заложено в тариф – и мокрой уборки в норматив 0.65 коп с квадратного метра жилой площади туда не заложено... Большая просьба разьяснить данную ситуацию или если можно обьяснить как к вам попасть на приём ...Я старший по дому: г.Челябинск , Дегтярёва ,39.

Дмитриев Александр Геннадьевич:

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 г. № 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В пункте 23 указанного перечня установлены работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, в которые входят, в том числе: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек.

Кроме того, в соответствии с Постановление Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 г. № 416 перечень услуг и работ в приложении к договору управления должен содержать объемы, стоимость, периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Личный прием граждан начальником Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» или его заместителями осуществляется по предварительной записи по телефону: 727-78-88.

Тамара:

Мы, оплачивая капитальный ремонт, даем свои деньги взаймы государству, для ремонта чужих (каких именно, нам неизвестно) домов. Перед нами никто не отчитывается, так мало того, с нас еще и пеню берут. Будет ли когда нибудь предел абсурдным законам? Этот закон не имеет альтернативы. Почему я не могу оплатить сумму стоимости (по смете расчитанного метра квадратного) после проведенного ремонта в нашем доме, почему у народа не спросили, как народу удобнее?

Дмитриев Александр Геннадьевич:

На основании статьи 169 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме в целях формирования фонда капитального ремонта вправе выбрать одним из способов формирования фонда капитального ремонта перечисление взносов на капитальный ремонт на специальный счет. Такой счет может быть размещен в любом кредитном учреждении РФ, соответствующем требованиям законодательства РФ, а именно, величина собственных средств (капитала) банка должна составлять не менее 20 миллиардов рублей. Источником формирования такого фонда являются ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в МКД.

Платежи за капитальный ремонт включены в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги и являются обязательными. В какой период капитального ремонта включен ваш дом можно узнать на сайте Регионального оператора www.fondkapremont74.ru в правом углу вкладка «Региональная программа капитального ремонта Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме устанавливается Правительством Челябинской области и определяется в рублях в расчете на один квадратный метр общей площади помещения в МКД (Постановление Правительства Челябинской области от 30.05.2013 №271-П). На 2016 год установленный размер взноса составляет 6,7 руб./кв.м.

Следующая

123