Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» открыл новый офис в центре города, где можно решить все вопросы по коммунальным платежам, передать показания, оплатить электроэнергию и отопление без комиссии, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу компании.

Самый большой офис компании теперь находится по адресу: проспект Ленина, 28-Д. Сюда же переедет и Челябинское отделение «Уралэнергосбыта», поэтому юридические лица теперь также смогут получать и забирать документы по указанному адресу.

Дополнительные места для консультаций в текущем году оборудованы в некоторых офисах Сбербанка. Создание удобных мест обслуживания в офисах Сбера позволит челябинцам решить в одном месте сразу несколько вопросов: оплатить счета и заодно проконсультироваться по вопросам начисления, установки приборов учета или опломбировки. А счастливые обладатели новых квартир сразу после завершения сделки могут подать заявку на открытие или переоформление лицевого счета по электроэнергии и теплу.

В связи с открытием новых точек обслуживания офисы по обслуживанию физических лиц на Калинина, 7, Молодогвардейцев, 26-А и Горького, 64-А с 1 февраля 2022 года будут закрыты.

Получить консультацию по начислениям за свет, отопление и ГВС челябинцы смогут по следующим адресам:

- пр. Ленина, 28-Д (новый офис компании)
- ул. Воровского, 21;
- ул. Гагарина, 52;
- ул. Бр. Кашириных, 131;
- ул. Кирова, 7 (офис Сбербанка)
- ул. Молодогвардейцев, 32-А (офис Сбербанка).

Список всех адресов обслуживания можно посмотреть на сайтах uralsbyt.ru и ustekchel.ru, в разделе «Контакты».

Компания напоминает, что большинство вопросов можно решить удаленно, приходить в офис совсем необязательно. А в условиях новой волны коронавирусной инфекции это не только сэкономит время, но и убережет здоровье. Пользователи мессенджеров и соцсетей могут написать в чаты компании. Специалисты ответят на любые вопросы клиентов онлайн – проверят статус выполнения заявки, уточнят сумму начислений, посмотрят, прошла ли оплата. Также через мессенджеры можно подать документы на открытие или закрытие лицевого счета, записаться на установку или опломбировку прибора учета.

• чат в Вайбере;
• чат в Телеграме;
• приватный чат в ВКонтакте

Также задать вопросы по начислениям за электроэнергию и отопление можно по телефону горячей линии 8-800-2222-500, направить документы или написать официальное заявление через интернет-приемную на сайте компании.

Теги: