IT-технологии решат проблему очередей в челябинских поликлиниках – внедрение интернет-портала и call-центров помогут быстро заказать талон к врачу, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу регионального правительства.
Так, в поликлинике № 5 с внедрением новой мини-АТС заработал собственный call-центр, оснащенный многоканальными телефонами. Теперь дозвониться в медучреждение стало гораздо проще. Кроме того, в регистратуре увеличился штат специалистов, что существенно сократило очереди.
«В последние годы проблема очередей в поликлинике была особенно острой, так как население Курчатовского района, которое обслуживает поликлиника, постоянно растет. И, как следствие, увеличивается нагрузка на лечебное учреждение. Благодаря программе модернизации здравоохранения, эту проблему удалось решить комплексно как с помощью новых технологий, так и реорганизации работы», – отмечает заместитель главного врача поликлиники Ия Сапожникова.
Кроме того, получить талон к врачу теперь можно с помощью интернет-портала, к которому подключено большинство медицинских учреждений области. Для регистрации на сайте необходимо ввести только номер полиса ОМС и дату рождения. Затем, выбрать нужного специалиста и удобное время. Вся эта процедура не займет больше пяти минут.
«Пользуюсь сайтом часто. На нем сразу можно получить талон и распечатать его. Если под рукой нет принтера, то талон выдадут в регистратуре. Очень быстро, просто и понятно», – рассказывает один из пациентов поликлиники Алексей Уросов.
Заказать электронный талон можно ЗДЕСЬ.
Челябинские врачи призвали торговые сети отказаться от призовых монет, которые глотают дети
Челябинский Минздрав обязали бесперебойно обеспечить детей с диабетом бесплатными лекарства
Лауреатами премии «Врач с большой буквы» стали 12 онкологов и гематологов Челябинска
Полвека живущую с сахарным диабетом челябинку наградили медалью
Челябинский врач рассказала об анализе крови, который может кардинально изменить жизнь ребенка
Частный онкоцентр в Челябинске предлагал услуги специалистов, которые трудятся в больнице напротив
Глава СКР затребовал доклад по делу о гибели жительницы Магнитогорска во время родов
Бастрыкин хочет знать, почему ослепла на один глаз пациентка магнитогорской клиники
Челябинские врачи выхаживают детей с весом от 460 г
Врач: Рак предстательной железы занимает лидирующую позицию в структуре онкопатологий
В Магнитогорске возбуждено уголовное дело по факту гибели в роддоме 29-летней женщины
В Челябинской области хирурги спасли младенца с тяжелейшим пороком сердца
