«Трактор» обыграл московский «Спартак» со счетом 4:1
вчера, 21:08 Общество
Под Златоустом водитель легковушки погиб, столкнувшись с 2 фурами
вчера, 17:48 Происшествия
На Комсомольском проспекте BMW при ДТП снес дорожный знак
вчера, 17:34 Происшествия
В Челябинске открылся многофункциональный миграционный центр
вчера, 14:37 Общество
ВНИМАНИЕ. Гололед и мокрый снег ожидаются в Челябинской области
вчера, 14:11 Общество
В Челябинской области мужчины-маникюрщики поддержали флешмоб «Не хочу на завод»
вчера, 13:27 Общество
В Челябинской области 642 человека заразились COVID-19
вчера, 11:28 Медицина
В Челябинске для УралГУФКа построят крытый каток
вчера, 10:40 Общество
В Миассе демонтировали Ленина
вчера, 09:44 Общество
Переселенцы из ветхого жилья в Карабаше получили ключи от новых квартир
вчера, 09:21 Общество
Когда на Южном Урале закончится плюсовая температура
вчера, 09:11 Общество
В Казанцево на ходу загорелась «ГАЗель»
03 декабря, 21:10 Происшествия
Южноуральская спортсменка стала семикратной чемпионкой России по боксу
03 декабря, 20:59 Общество
В Копейске ухажер обокрал квартиру девушки, пока она спала
03 декабря, 20:38 Общество
Челябинская область оказалась в числе аутсайдеров по борьбе с COVID-19
03 декабря, 20:09 Медицина
Председатель челябинского облизбиркома покидает пост
03 декабря, 19:52 Политика
По-весеннему теплая погода придет в выходные на Южный Урал
03 декабря, 19:21 Общество
В Челябинской области медотвод приравняли к QR-коду
03 декабря, 17:02 Общество
На Цвиллинга продлили ограничение движения трамваев
03 декабря, 16:34 Общество
В подпольном цехе в Чебаркуле изъяли алкоголя на ₽3,7 млн
03 декабря, 16:30 Происшествия
Детей закрыли в классах во время поиска взрывчатки в челябинской школе
03 декабря, 15:53 Происшествия
В Челябинске у маршрутки на ходу отвалилась дверь
03 декабря, 15:45 Происшествия
В челябинском зоопарке новорожденная зебра питается розовым молоком
03 декабря, 15:31 Общество
Мать-детоубийцу из Магнитогорска осудили на 14 лет
03 декабря, 15:14 Общество
Гололед и сильный ветер ожидаются на Южном Урале в выходные
03 декабря, 14:59 Общество
Инна Подшивалова, Минсельхоз: Три «кита» для развития экспорта
03 декабря, 14:57 Интервью
Заведующую детсадом в Коелге обвинили в совершении трех преступлений
03 декабря, 14:41 Общество
В Варне водитель сбил мать с двумя детьми
03 декабря, 14:29 Происшествия
ВАЖНО. В АСКО уточнили, на какие страховки у них отозвали лицензию
03 декабря, 14:11 Финансы
Ректор ЧелГУ получил мандат депутата Заксобрания области
03 декабря, 14:05 Политика
Минздрав планирует расширить список противопоказаний к вакцинации от COVID-19
03 декабря, 13:44 Медицина
Рецидивисту из Копейска дали 5,5 года за нападение на подростка
03 декабря, 13:35 Общество
На Южном Урале женщина вложила почти ₽900 тыс. в «биткоины»
03 декабря, 13:01 Общество
В Верхнеуральске приговорили машиниста погрузчика, убившего ковшом рабочего
03 декабря, 12:49 Общество
В Златоусте 15-летний вымогатель получил условный срок
03 декабря, 12:38 Общество
18+ Южноуральцам, выкинувшим труп в выгребную яму, дали свыше 30 лет на двоих
03 декабря, 12:11 Общество
Банк России отозвал лицензию у «АСКО-Страхование»
03 декабря, 12:03 Финансы
ВНИМАНИЕ. Астрологи предупредили о судьбоносном солнечном затмении 4 декабря
03 декабря, 12:00 Общество
Смертность от коронавируса на Южном Урале повторила антирекорд
03 декабря, 11:31 Медицина
В Трехгорном посадили экс-полицейского, устроившего смертельное ДТП
03 декабря, 11:30 Общество

ВТБ предлагает клиентам игру с поиском мошенников

Финансы
25 ноября 2021 года, 15:33
- T +

В чат-боте ВТБ в Telegram появилась игра «Найти мошенника». Сыграть могут все пользователи мессенджера – даже те, кто не является клиентом ВТБ.

Виртуальный помощник ВТБ предложит пользователю поочередно прослушать пять аудиофайлов и угадать, кто звонит. После прослушивания пятой записи и ответа на вопрос чат-бот покажет результат и даст совет о том, как правильно вести себя в случае звонка злоумышленника.

«Сейчас активность мошенников очень высока – каждый месяц наша команда блокирует сотни мошеннических онлайн-ресурсов. Мы постоянно информируем клиентов о новых способах атак: например, создали на сайте специальный раздел по финансовой безопасности с описанием основных видов мошенничества и советами по минимизации потенциальных рисков для клиентов. Игра в чат-боте в Telegram — еще один способ рассказать клиентам об этой угрозе и смоделировать поведение клиента в критических случаях. Мы будем постоянно пополнять нашу базу аудиозаписей, поэтому при повторном прохождении игры примеры не будут повторяться», – отметил Александр Раихин, начальник управления «Мессенджеры и чат-боты» ВТБ.

Кроме того, клиенты банка, которые столкнулись со звонками мошенников, теперь смогут передать их номера напрямую специалистам ВТБ. Для этого необходимо написать в один из чат-ботов банка в ВТБ Онлайн, Telegram, WhatsApp, Viber или Apple Messages и сообщить о факте звонка. Виртуальный помощник ВТБ попросит отправить номер мошенника, который проанализируют специалисты банка и передадут на дальнейшую блокировку.

По данным опроса ВТБ, три четверти респондентов заявили, что сталкивались со входящими звонками злоумышленников. При этом 45% из них стремятся сразу же закончить разговор, каждый пятый клиент банка сообщает о них в правоохранительные органы, а каждый четвертый начинает «троллить» мошенников во время разговора.

ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или одноразовым паролям. Банк просит своих пользователей не устанавливать программное обеспечение на ПК и телефоны по настоятельной рекомендации так называемых сотрудников безопасности. Также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Финансы / другие новости из раздела

Банк «Открытие» выдал 1,25 млрд рублей ипотеки в Челябинской области ВТБ получил две награды международной премии Banking Tech Awards В АСКО уточнили, на какие страховки у них отозвали лицензию Райффайзенбанк вместо новогоднего корпоратива направит деньги на благотворительность Банк Уралсиб повысил ставки по сезонному вкладу «Прибыльный сезон» ВТБ окажет финансовую поддержку клиентам с инвалидностью Банк России отозвал лицензию у «АСКО-Страхование» Россельхозбанк запускает специальные «детские» дебетовые карты ВТБ запустил страховку для клиентов на случай поиска работы ВТБ Мобайл удвоил объем интернет-трафика на ключевых тарифах Челябинская область получит ₽57 млн компенсации налоговых вычетов по инвестпроектам Введение тестирования неквалов не снизило торговых оборотов по сложным финансовым инструментам
Опрос

Поддерживаете ли вы введение обязательных QR-кодов?

  • Да, это лучше локдауна
    20%
  • Да, это стимулирует к (ре)вакцинации
    13%
  • Мне все равно, я не хожу на мероприятия
    9%
  • Нет, это ущемление прав
    45%
  • Нет, хватило бы масок, ПЦР-тестов и проверки температуры
    13%

Всего проголосовало: 638

Все опросы