По итогам 2022 года Челябинск стал четвертым городом страны по популярности сервиса курьерской доставки карт ВТБ. Активнее всего карты на дом клиенты заказывали в декабре.
Подавляющее большинство выездов пришлось на исполнение заявок на дебетовые карты. При этом доставка кредиток становится все более востребованной – так, в декабре ей воспользовались в 9 раз больше клиентов, чем в январе. На последний месяц года в целом пришелся пик спроса на доставку карт.
Всего по стране за прошедший год карты ВТБ были доставлены 158 тысячам россиян. Челябинск стал четвертым в стране городом по востребованности сервиса в 2022 году: большее количество карт доставили только в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.
Курьерскую экспресс-доставку банковских продуктов можно заказать на сайте. В короткие сроки – от трех часов после получения заявки от пользователя – сотрудник банка привезет дебетовую или кредитную карту. Сервис рассчитан прежде всего на тех, кто пока не пользуется продуктами банка и заполняет анкету на сайте. Для действующих клиентов доступен быстрый заказ дебетовых карт через ВТБ Онлайн. Он позволяет оформлять пластик с доставкой на дом в два клика в личном кабинете. Также пользователям приложения по-прежнему доступен мгновенный выпуск цифровой карты с быстрой привязкой к смартфону.
«Челябинцы активно используют многие современные банковские сервисы, в том числе оценили они и удобство выездного формата обслуживания. Наш город вошел в список лидеров по популярности доставки карт, опередив ряд более густонаселенных мегаполисов. Показатели января демонстрируют, что и в наступившем году сервис остается востребованным», - комментирует управляющий ВТБ в Челябинской области Эдуард Громов.
Выездной формат обслуживания ВТБ запустил в 2021 году. Проект уже успешно реализован в 91 городе России. Банк работает над расширением географии доставки и в текущем году она будет доступна уже во всех крупных городах России.