В южноуральской столице официально простились с региональной торговой маркой Utel – ее заменил бренд объединенной компании ОАО «Ростелеком», передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Как рассказал в ходе итоговой пресс-конференции коммерческий директор ОАО «Ростелеком» Павел Зайцев, основной задачей ребрендинга было сделать осязаемым факт объединения в 2011 году опыта и ресурсов крупнейшего российского магистрального телекоммуникационного оператора и межрегиональных компаний связи. В итоге вместо более чем 60 самостоятельных брендов со своими региональными параметрами развития в России появился один – Ростелеком.

«За год ребрендинга его узнаваемость значительно выросла. Согласно исследованиям ВЦИОМ, на сегодня Ростелеком является лидером в категориях универсальный оператор связи в России, широкополосный доступ в интернет и в сегменте бизнес-клиентов. Кроме того, Ростелеком признан маркой года № 1 по продукту "Домашний интернет" в России», – отметил Павел Зайцев.

В частности, на вопрос, знают ли россияне о бренде «Ростелеком», утвердительно отвечает более 80% респондентов. «В 2013 году рассчитываем выйти на уровень 60% спонтанного узнавания и 90% знания с подсказкой», – пояснил директор департамента продуктов и маркетинга Ростелекома Родион Левочка.

Отметим, на Урале к силе бренда «Ростелеком» добавляется хорошая «наследственность» Utel. За годы существования регионального бренда выручка ОАО «Уралсвязьинформ», который сейчас называется «Ростелеком-Урал», выросла вдвое, объем сотового бизнеса увеличился в 2,4, интернет-бизнес – в семь раз. Число клиентов возросло на 4 млн. человек.

По словам коммерческого директора филиала «Ростелеком-Урал» Ильи Васкецова, изначально планировалось, что к осени 2012 года бренд «Ростелеком» полностью заменит торговую марку Utel. Впрочем, плюсы, которые были у знакомого уральцам бренда, компания все же сохранила. «Период совместного использования двух брендов завершен. Теперь у фирмы единое представительство в интернете, на счетах за услуги связи – логотип объединенной компании, на терминалах оплаты абоненты выбирают бренд "Ростелекома"», – прокомментировал он, добавив, что результаты проделанной работы оценивает положительно: клиенты уже почувствовали реальную выгоду от появления на рынке объединенной компании с новой философией, новым видением бизнеса и новым брендом.

«За год объединенный "Ростелеком" вывел на рынок федеральные предложения: "Домашний интернет", "Интерактивное ТВ", создал единый личный кабинет абонента, кардинально снизил цены на роуминг», – подчеркнул Илья Васкецов.

Добавим, в рамках ребрендинга в Челябинске в ближайшее время появится флагманский салон «Ростелекома». «Флагманская сеть состоит из некоторого количества салонов в крупнейших городах РФ. Их отличие от других салонов и центров продаж – в многофункциональности: кроме повышенного уровня сервиса, в них присутствует широкая экспозона, школа для развития клиентов и рабочие места по выдаче кодов доступа к порталу госуслуг», – рассказал Илья Васкецов.

Как пояснил директор челябинского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Трандин, расположится флагман в здании на Цвиллинга, 10 и станет самым большим салоном компании в городе. «Открытие запланировано на середину ноября. Сейчас мы полностью завершили ремонт, начали завозить мебель, устанавливать технику, доделываем входную группу», – прокомментировал Трандин.

Челябинский филиал планирует открыть 10 таких точек в крупных городах региона. Кроме областного центра, в этот список попадут также Магнитогорск, Златоуст и Миасс.

ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – национальная телекоммуникационная компания России, является крупнейшей российской компанией отрасли.

«Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к миллионам российских домохозяйств. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России.

Сегодня «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 2,3 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций.

Дарья Невзорова