Полиция задержала цыганок, обманувших 87-летнюю бабушку в Челябинске
сегодня, 20:14 Происшествия
Бастрыкин ждет доклад по делу об избиении подростками школьницы в Челябинске
сегодня, 20:05 Общество
Реконструкция детской площадки в парке имени Гагарина в Челябинске затягивается
сегодня, 18:24 Общество
Погода будет опасной: какие сюрпризы готовит природа на ноябрьские выходные на Южном Урале
сегодня, 17:00 Общество
В Челябинской области госавтоинспектор на взятки купил себе Lexus
сегодня, 16:34 Общество
Челябинка получила срок за то, что отправила на экзамен в ГАИ вместо себя опытного водителя
сегодня, 15:57 Общество
Челябинский ЗАГС сообщил о смене предпочтений при выборе имен для детей: рейтинг популярных
сегодня, 15:17 Общество
Движение в районе трамвайного дело № 1 в Челябинске временно закрыто
сегодня, 14:57 Общество
Рекордно низкое атмосферное давление с последующим мощным скачком прогнозируется в Челябинске
сегодня, 14:52 Общество
Семья погибшего на стройплощадке монтажника из Челябинска отсудила у работодателя 2,4 млн
сегодня, 14:35 Общество
Челябинский бизнесмен оштрафован на 700 тыс. за желание узнать налоговые тайны конкурентов
сегодня, 14:23 Общество
Челябинскую область вслед за активным циклоном накроет ныряющий: снега будет очень много
сегодня, 13:53 Общество
Из 158 школьных пищеблоков на Южном Урале только в 10 не было нарушений
сегодня, 13:40 Общество
В Челябинской области осужденному пытались передать телефон в пачке гречки
сегодня, 13:14 Происшествия
Обвиненного в педофилии экс-гендиректора ЧЭМК выпустили из СИЗО
сегодня, 12:58 Общество
Погода в Челябинской области с 3 по 5 ноября будет опасной и непредсказуемой
сегодня, 12:52 Общество
СК завел уголовное дело по двум статьям после избиения подростками школьницы в Челябинске
сегодня, 12:29 Происшествия
Короткое замыкание удлинителя стало причиной пожара с погибшим в Челябинске
сегодня, 12:17 Происшествия
Челябинский юрист добивается ремонта школы, где еще в феврале обрушилось бетонное перекрытие
сегодня, 12:10 Общество
Аферисты отработали в Озерске новый способ, оставив женщину без 600 тыс.
сегодня, 12:03 Происшествия
В Челябинске с 95-летием поздравили участника Корейской войны
сегодня, 11:39 Общество
После первых ноябрьских выходных россиян ждет сокращенная рабочая неделя
сегодня, 11:24 Общество
В Челябинске завершили реставрацию военной техники в Саду Победы
сегодня, 11:23 Общество
Астрофизики опубликовали прогноз магнитных бурь на ноябрь-2024
сегодня, 11:16 Общество
Лучший оперный бас планеты Ильдар Абдразаков выступит в Челябинске
сегодня, 10:54 Общество
В Челябинске госавтоинспекторы провели сплошные проверки водителей по схеме «Тоннель»
сегодня, 10:38 Общество
До 2 декабря россиянам нужно оплатить налог на имущество
сегодня, 10:16 Финансы
Челябинская полиция прокомментировала кадры избиения подростками девочки
сегодня, 09:58 Происшествия
Заксобрание Челябинской области рассмотрит проект бюджета-2025 в первом чтении 28 ноября
сегодня, 09:46 Финансы
Власти Челябинска готовы потратить на главный ледовый городок 19,5 млн
сегодня, 09:30 Общество
Госавтоинспекторов Челябинской области перевели на усиленный режим работы из-за непогоды
сегодня, 09:18 Общество
В Челябинске при пожаре в многоквартирном доме погиб мужчина
сегодня, 09:10 Происшествия
Первая Школа креативных индустрий откроется в Челябинске в сентябре-2025
сегодня, 08:51 Общество
Из Челябинской области в Казахстан отправили 23,5 тыс. рождественских деревьев
сегодня, 08:34 Общество
ЕГЭ-2025 по иностранному языку: автор заданий рассказал о самых сложных вопросах экзамена
сегодня, 08:28 Общество
Минцифры РФ: На портале «Госуслуги» доступна регистрация каналов с множеством подписчиков
сегодня, 07:57 Общество
Суд в Челябинске не выпустил условно-досрочно бизнесмена, похитившего из бюджета 39 млн
сегодня, 07:44 Общество
Православные отмечают Дмитриевскую родительскую субботу: как поминать усопших
сегодня, 07:17 Общество
Штормовая погода прогнозируется на Южном Урале в рабочую субботу
сегодня, 06:57 Общество
Магнитогорский «Металлург» в домашнем матче уступил «Сибири»
вчера, 21:06 Общество

Как правильно говорить с коллектором – 6 практических советов

Общество
6 декабря 2014 года, 08:46
- T +

В Челябинской области силами регионального отделения «Народного фронта» разработана и опубликована методичка для заемщиков о том, как правильно разговаривать с коллекторами. Несколько полезных советов – в материале Агентства новостей «Доступ».

1. Если коллекторы звонят вашим родственникам.

Знайте, что никакой ответственности за долги своих родственников вы не несете. В случае поступления требований об оплате долгов за родственников вы должны попросить должника обратиться в банк с заявлением об отзыве ваших персональных данных, указанных в анкете на получение кредита, а также вы можете самостоятельно обратиться в правоохранительные органы с требованием разобраться в правомерности действий тех, кто причиняет беспокойство.

Помните, что коллекторские агентства не являются государственными органами, наделенными полномочиями. Вся их работа направлена на запугивание, основанное на правовой неосведомленности населения и нежелании защищать свои права.

2. Если в ваш адрес поступила угроза: «Мы придем и опишем ваше имущество».

К вам домой могут прийти исключительно судебные приставы, имея на руках вступившее в законную силу решение суда о взыскании долга и постановление о возбуждении исполнительного производства. Подобные угрозы имеют исключительно психологическое воздействие. Но если коллекторы намереваются зайти в вашу квартиру для описи имущества, смело можете вызывать по телефону полицию и заявить о факте незаконной угрозы.

3. Если в ваш адрес поступила угроза: «Не заплатите – останетесь без дома».

Обращение взыскания на ваше жилище возможно только по решению суда и только в случае, если оно не является единственным, пригодным для проживания. Обращение взыскания на единственное недвижимое имущество, пригодное для проживания, допускается по закону, если жилище является предметом залога (ипотеки) по данному долгу. Во всех остальных случаях неприкосновенность единственного жилья гарантирована законом, и вы ни при каких обстоятельствах не можете оказаться на улице.

4. Если в ваш адрес поступила угроза: «Мы заявим иск с пенями, штрафами и судебными издержками».

Суд снижает пени, штрафы и неустойки за просроченный долг до минимальных размеров, а отдельные виды неустоек вообще являются незаконными. Судебные издержки также подлежат снижению пропорционально сниженным пеням и штрафам и состоят из государственной пошлины, размер которой символичен. Если коллекторы или банк направят иск в суд о взыскании с вас денежных средств, вам необходимо обратиться к услугам адвоката или квалифицированного специалиста, который поможет снизить угрозу взыскания пеней, неустоек или штрафов до разумного минимума.

5. Если в ваш адрес поступила угроза: «Мы будем жаловаться вашим родственникам и руководству».

Направьте в банк официальное письмо, которым вы аннулируете предыдущее согласие на распространение ваших персональных данных, банковской тайны, а также запретите банку использовать данные ваши и ваших близких.

При таких обстоятельствах передача и использование указанных данных коллекторами будет приравниваться к нарушению статьи 137 Уголовного кодекса РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни, незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия).

За разглашение банковской тайны, которую составляет информация о счетах и вкладах, ответственность предусмотрена статьей 183 Уголовного кодекса РФ, и коллекторы не имеют права разглашать вашим близким и руководству сумму вашего долга.

6. Если в ваш адрес поступила угроза: «Вы не боитесь за здоровье своих близких?»

На такие угрозы нужно реагировать незамедлительно. В правовом государстве не должно быть места «организациям», занимающимся запугиванием населения. В случае, если к вам применят методы «сбора денежных средств» в виде угроз жизни и здоровья, постарайтесь записать разговоры на диктофон, узнайте координаты коллектора и сделайте распечатку входящих звонков у оператора связи. Затем обратитесь с заявлением о возбуждении уголовного дела в полицию по факту угрозы физической расправы над вами или вашими близкими. При подобных нарушениях вам необходимо также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Центральный Банк Российской Федерации, где существует интернет-приемная по работе с обращениями граждан.

Общество / другие новости из раздела

Бастрыкин ждет доклад по делу об избиении подростками школьницы в Челябинске Реконструкция детской площадки в парке имени Гагарина в Челябинске затягивается Погода будет опасной: какие сюрпризы готовит природа на ноябрьские выходные на Южном Урале В Челябинской области госавтоинспектор на взятки купил себе Lexus Челябинка получила срок за то, что отправила на экзамен в ГАИ вместо себя опытного водителя Челябинский ЗАГС сообщил о смене предпочтений при выборе имен для детей: рейтинг популярных Движение в районе трамвайного дело № 1 в Челябинске временно закрыто Рекордно низкое атмосферное давление с последующим мощным скачком прогнозируется в Челябинске Семья погибшего на стройплощадке монтажника из Челябинска отсудила у работодателя 2,4 млн Челябинский бизнесмен оштрафован на 700 тыс. за желание узнать налоговые тайны конкурентов Челябинскую область вслед за активным циклоном накроет ныряющий: снега будет очень много Из 158 школьных пищеблоков на Южном Урале только в 10 не было нарушений