ЧТО ДЕЛАТЬ, если вас атаковали лжеколлекторы

В Челябинске возросло число случаев нового вида мошенничества, жертвами которого становятся люди, обремененные долгами перед банками и микрофинансовыми организациями. Как оказалось, наряду с коллекторами, которые зарабатывают на возврате просроченных задолженностей, опасаться теперь надо и лжеколлекторов. То есть откровенных преступников, чья цель – убедить вас в том, что теперь вы должны не банку или конторе микрозаймов, а именно им. Как быть, чтобы не заплатить долг не тому кредитору – в рубрике ЧТО ДЕЛАТЬ Агентства новостей «Доступ».

ШАГ 1. Выясните всю историю вашей задолженности.

Бегом в банк или ту контору, у которой вы занимали деньги. Ваша цель – узнать, действительно ли задолженность, которую с вас пытаются стрясти телефонные грубияны, была кому-то переуступлена. Вероятно, поход в банк покажет, что о продаже вашего долга там ничего не знают.

Здесь важно иметь в виду: мошенники делают расчет на то, что допустив просрочку, должник начнет скрываться от своих кредиторов, а значит, побоится начать выяснять, кому переуступлен его долг и переуступлен ли вообще. Возможно, это подходящий повод выяснить отношения с банком. А заодно испортить «малину» тем, кто хочет нагреть на вас руки.

ШАГ 2. Если долг действительно переуступлен.

Тогда начинайте выяснять, с кем вы имеете дело. Ваша задача – понять, действительно ли это коллекторы, или кто-то пытается воспользоваться тем, что с защитой персональных данных, в том числе об отношениях граждан с финансово-кредитными учреждениями, у нас, увы, по-прежнему не все хорошо.

Для этого нужно обратиться в банк, где вас должны официально проинформировать о заключении соглашения о переуступке третьему лицу вашей задолженности по кредитному договору.  Сами коллекторы обязаны предоставить вам оригинал кредитного договора и других документов по вашему кредиту – их обязан передать банк.

При этом помните, что второй комплект этих документов у вас на руках. Так что вы всегда имеете возможность сравнить их с теми бумагами, которыми пытаются оперировать те, кто хочет взыскать с вас долг. Только не допускайте ситуаций, когда ваш «контрольный» экземпляр окажется у сомнительных посторонних лиц.

ШАГ 3. Это все-таки ваш долг

Понятно, что для ознакомления с бумагами придется побывать в офисе коллекторского агентства. Перед походом туда будьте моральны к тому, что против вас могут начать применять методы психологического воздействия. Если у вас есть опасения, что под давлением вы можете подписать что-то не то, не идите туда в одиночку. А если в данный момент некого взять в провожатые, лучше отложить встречу. Возможно, посещение коллекторов в их офисе и в ваших интересах, но вашей обязанностью это не является.

И не торопитесь также доставать кошелек. Перед этим вы должны предельно конкретно выяснить для себя три вещи: первое – действительно ли вы должны; второе – сколько вы должны; третье – кому именно в данный момент вы должны. Главное, всегда нужно помнить, что человек, который пришел к вам истребовать ваш долг, может быть вовсе не коллектором. А коллекторами окажутся другие, которые придут за вашими деньгами следом.

Фото с сайта depositphotos.com