За 9 месяцев 2021 года Сбер выдал больше потребительских кредитов, чем за весь 2020 год

По итогам девяти месяцев 2021 года Сбербанк упрочил свое лидерство на рынке потребительского кредитования России. Банк выдал населению свыше 2,1 трлн рублей потребительских кредитов (не считая ипотеки и автокредитования), что на 42% больше, чем за 9 месяцев прошлого года, и больше, чем за весь 2020 год.

Рекордные выдачи пришлись на июль-сентябрь, когда частные клиенты получили почти 800 млрд рублей в виде потребительских кредитов (на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года). С начала текущего года портфель этого вида кредитования вырос на 530 млрд рублей (на 19%) и достиг 3,2 трлн рублей. А в целом портфель кредитов банка физлицам за девять месяцев вырос на 18,5% и превысил 11 трлн рублей. С 1 января по 1 октября 2021 года рыночная доля банка по портфелю потребительских кредитов увеличилась на 0,6 п.п. и приблизилась к отметке 36,5% – рекордное значение за всю историю.

Такие высокие показатели в банке связывают как с восстановлением спроса (клиенты реализуют свои планы, отложенные из-за начала пандемии коронавируса), так и с конкурентным предложением Сбербанка. Клиенты высоко оценили качество сервиса в дистанционных каналах, что особенно актуально в период карантинных ограничений. Каждые три клиента из четырех предпочитают оформлять кредит в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, которым сегодня на ежемесячной основе пользуются 71 млн человек. В результате весь процесс – от оформления заявки до получения денег на счет – занимает пару минут и не требует посещения банковского офиса.

В мае банк запустил для своих зарплатных клиентов уникальный сервис «Деньги до зарплаты», позволяющий получить в Сбербанк Онлайн небольшой заем (в размере до половины зарплаты) сроком на месяц по цене обычного потребительского кредита. Спрос на услугу оказался выше ожиданий: сервисом уже воспользовалось более полумиллиона клиентов.

Сбербанк развивает и сервисы обслуживания полученного кредита. Так, в этом году запущена бесплатная услуга переноса планового платежа по кредиту на один месяц без влияния на кредитную историю.

Значительный рост показало POS-кредитование. За девять месяцев портфель выданных кредитов в рамках сервиса «Покупай со Сбером» увеличился более чем в три раза и достиг 11,3 млрд рублей, а совокупные объемы кредитования с начала года составили 16,7 млрд (3,5 млрд за аналогичный период 2020 года). Доля от выдач рынка с начала года увеличилась в три раза и составила 9,06% в сентябре 2021 года. Партнерская база выросла до 25,5 тыс. партнеров.

Стоит также отметить поступательное развитие автокредитования. По итогам 10 месяцев 2021 года Сетелем Банк (входит в Группу Сбер) преодолел объем выдач 2020 года, профинансировав 106,8 млрд рублей. Это абсолютный рекорд по объемам выдач одним банком в одном календарном году в России за всю историю наблюдений. Почти 100 тыс. жителей России в 2021 году воспользовались автокредитами Сбера. Объем портфеля автокредитов Группы превысил 152 млрд рублей, увеличившись с начала года более чем на 16%. Это крупнейший портфель автокредитов в России.

Уверенное лидерство на рынке автокредитования обеспечивается благодаря стабильному партнерству с 20 крупнейшими автомобильными брендами, более чем 3 тыс. дилерских центров, а также развитию дистанционных каналов продаж и расширению линейки цифровых кредитных продуктов для рынка подержанных автомобилей. Заявку на автокредит можно подать в Сбербанк Онлайн, для получения средств визит в банк не требуется.