В Челябинске соболь обхитрил сотрудников зоопарка и сбежал
сегодня, 13:25 Общество
Рабочая неделя в Челябинской области начнется с дождей
сегодня, 13:12 Общество
Магнитогорец, гулявший с собакой, получил пулю
сегодня, 11:59 Происшествия
Почти 12 тыс. южноуральцев заражены COVID-19
сегодня, 11:27 Медицина
В Челябинске проходит фестиваль-конкурс деревянных скульптур «Уральский характер»
сегодня, 10:07 Общество
Сегодня в России отмечают новый праздник – День отца
сегодня, 09:45 Общество
В воскресенье в Челябинской области будет солнечно и тепло
сегодня, 09:06 Общество
Новые правила выезда детей за границу вступят в силу с 17 октября
вчера, 20:39 Общество
В ночь на воскресенье температура воздуха опустится до –6
вчера, 16:42 Общество
Челябинка прошла слепые прослушивания шоу «Голос»
вчера, 15:04 Общество
Где в Челябинске ограничено движение автотранспорта
вчера, 13:10 Общество
В Челябинской области выявили 415 заболевших COVID-19 за сутки
вчера, 11:47 Медицина
Замглавврача психоневрологической больницы умерла от коронавируса
вчера, 11:26 Общество
На темных дорогах Челябинской области за час погибли 2 пешехода
вчера, 10:59 Происшествия
В Коркино ввели режим ЧС из-за африканской чумы свиней
вчера, 10:24 Общество
В Челябинске построят здание для налоговых служб за 1,2 млрд рублей
вчера, 09:37 Общество
В Челябинске 16 октября ожидается до 12 градусов тепла
вчера, 09:05 Общество
«Трактор» обыграл «Сочи» и одержал седьмую подряд победу
15 октября, 21:29 Общество
В Челябинске в ТРК «Горки» произошел пожар в кафе
15 октября, 20:12 Происшествия
В Кыштыме построят ФОК за 340 млн рублей
15 октября, 18:33 Общество
Челябинские таможенники нашли в фуре тайник для 4 тыс. пачек сигарет
15 октября, 17:21 Происшествия
Челябинск на 3 дня стал химической столицей России
15 октября, 17:15 Общество
Едкий дым задержится в Челябинской области на выходные
15 октября, 17:04 Общество
В ТРК Челябинской области пройдет массовая вакцинация
15 октября, 16:51 Медицина
Банк России назвал причины ускорения инфляции на Южном Урале
15 октября, 16:33 Финансы
В Челябинске отложили строительство многоуровневой парковки возле парка Гагарина
15 октября, 16:21 Общество
СК проверит 1,5-годовую задержку квартир для дольщиков в Челябинске
15 октября, 15:44 Общество
Златоустовец хранил 200 тыс. в поддельных купюрах
15 октября, 15:31 Общество
В выходные на Южном Урале пройдут дожди
15 октября, 14:40 Общество
В Чебаркуле накрыли подпольный цех по розливу «паленого» алкоголя
15 октября, 14:37 Происшествия
Челябинец задержан по делу об отравлении медведей в зоопарке
15 октября, 14:22 Общество
В челябинском сквере снова уничтожают взрослые деревья
15 октября, 14:03 Общество
Вырубка 90 кленов в Челябинске обернулась уголовным делом
15 октября, 13:57 Общество
ВНИМАНИЕ. Челябинцев предупредили о масочных рейдах в общественном транспорте
15 октября, 13:40 Общество
Южноуральские вахтовики вывезли из Бурятии золота на ₽3 млн
15 октября, 13:34 Общество
Вакантные мандаты Заксобрания нашли новых хозяев
15 октября, 12:40 Политика
Двух южноуральцев посадили за убийство незнакомца
15 октября, 12:36 Общество
В челябинском зоопарке появился новый постоялец
15 октября, 12:07 Общество
Мужчину, устроившего резню на дороге под Саткой, признали невменяемым
15 октября, 12:07 Общество
Копейчанка ответит перед судом за смерть 10-месячного сына
15 октября, 11:42 Общество

Уралсиб принял участие в конференции РБК «Бизнес и банки: партнерство в цифровую эпоху»

Финансы
7 октября 2021 года, 09:54
- T +

Зампредседателя правления банка Уралсиб, руководитель блока Корпоративного и малого бизнеса Евгений Абузов стал спикером онлайн-конференции «Бизнес и банки: партнерство в цифровую эпоху», которая прошла 5 октября на площадке РБК. На онлайн-встрече присутствовали журналисты более 50 СМИ из ключевых регионов, в которых работает Уралсиб.

Спикер рассказал о том, как изменились отношения банков и их бизнес-клиентов после ковидной «перезагрузки», о цифровизации, развитии продуктовой линейки, комплексных экосистемах для бизнеса, а также о трендах и перспективах развития взаимодействия банков с бизнес-сообществом.

Говоря о главных итогах периода пандемии, Евгений Абузов рассказал о цифровой трансформации банка Уралсиб, которая стала очень успешным опытом внедрения новых моделей работы с бизнес-клиентами. «От банка, который фокусировался на прямых продажах и все свои усилия направлял на непосредственное взаимодействие менеджера и клиента, мы перешли на омниканальность и цифровое взаимодействие, нашли свои эффективные модели привлечения клиентов и работы с ними. Сегодня две трети активных клиентов уже не ходят в банк, закрывая все насущные вопросы с помощью дистанционного обслуживания. Было немного страшно менять привычный канал продаж, однако пандемия не оставила выбора, и модель продаж изменилась очень сильно. Но мы поняли, что новой моделью большинство клиентов осталось довольно, и мы очень активно сейчас работаем над тем, чтобы перенести максимальное количество продуктов в дистанционный формат», – отметил спикер.

В банке Уралсиб были перестроены и многие внутренние процессы, что значительно расширило возможности по обслуживанию клиентов малого бизнеса. «Мы изменили свои процессы, изменили процесс открытия расчетного счета – это был внутренний проект, который был затронул большое количество систем. Мы его закончили, и сегодня это позволяет нам привлекать кратно большее число клиентов. Даже если мы вырастем в три-четыре раза, наши текущие технологии и запас ресурсов позволят обслуживать клиентов без каких-то проблем, емкости хватит», – отметил заместитель председателя правления.

Малый бизнес в 2021 году восстановился и спрос на кредиты и другие банковские продукты со стороны этого сегмента стал активно расти. «Малый бизнес в целом восстановился и сохранил свой потенциал платежеспособности, судя по текущим показателям. Исходя из этой и других предпосылок, мы решили наращивать свои кредитные портфели в этом сегменте. В 2021 году кредитование малого бизнеса у нас растет очень большими темпами, по сравнению с 2020 годом мы выросли на 70%, и думаю, что текущий год мы завершим со 100-процентным ростом к предыдущему. Продажи комиссионных продуктов выросли на 20%», – сказал Евгений Абузов.

Заместитель Председателя Правления банка также отметил большой спрос на лизинг, который расширяет доступ малого бизнеса к получению финансирования, гарантиям и другим продуктам.

Привлечение новых клиентов происходит за счет лучших условий и уникальных предложений. В работе с клиентами часто используется и персональный подход. «Уралсиб – универсальный, подстраивающийся под клиента банк. Это является в целом нашим важным конкурентным преимуществом. Мы пытаемся выстроить процессы таким образом, чтобы это приносило прибыль и нам, и нашим клиентам. Если получается, мы понимаем, что это устойчивая долгосрочная модель», – резюмировал спикер.


ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России № 30 от 10.09.15) входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Банку присвоены рейтинги международных рейтинговых агентств: «ВB–» Fitch Ratings, «B1» Moody’s Investors Service, а также рейтинг Аналитического кредитного рейтингового агентства (АКРА) «ВВВ» (RU) и рейтинг Агентства «Национальные кредитные рейтинги» (Агентство «НКР») «А–». Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 7 федеральных округах и 45 регионах и по состоянию на 1 сентября 2021 года насчитывает: 6 филиалов, 252 точки продаж, 1 477 банкоматов, 421 платежный терминал. Кроме собственной сети банк поддерживает работу объединенной банкоматной сети ATLAS – единого технологического решения для банков-партнеров.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Финансы / другие новости из раздела

Банк России назвал причины ускорения инфляции на Южном Урале Банк «Открытие» вошел в топ-3 по привлекательности кредита наличными Открытие Private Banking: Оптимальный вариант для состоятельных инвесторов Уралсиб увеличил объемы кредитования малого бизнеса в 2,4 раза по итогам 9 месяцев Заемщики на Южном Урале рефинансировали в ВТБ более 1,2 тыс. жилищных кредитов ВТБ предлагает запустить госпрограмму экоипотеки с льготными ставками Уралсиб запустил бесплатную онлайн-бухгалтерию для предпринимателей Более 10 тыс. предприятий Челябинской области сотрудничают со Сбером в рамках зарплатных проектов ВТБ объявляет о создании ESG-платформы В Сосновской администрации проверят расходы на противодействие COVID-19 Предприниматели могут получить гарантии ВТБ для участия в госзакупках онлайн Силовики смогут без суда блокировать переводы и банковские карты
Опрос

Поддерживаете ли вы введение обязательных QR-кодов?