Сильнейший пожар вспыхнул в Южноуральске из-за удара молнии
сегодня, 11:42 Происшествия
Челябинская область вошла в топ-10 регионов по востребованности санаториев
сегодня, 11:23 Общество
Участник сговора на медицинском аукционе в Челябинске заплатит крупный штраф
сегодня, 11:17 Экономика
Челябинская область стала одним из лидеров медиарейтинга реализации комплекса ГТО
сегодня, 11:03 Общество
Две трети южноуральцев назвали себя трудоголиками
сегодня, 10:37 Общество
Дорогу от Челябинска до Костаная оснастят зарядными станциями для электромобилей
сегодня, 10:26 Экономика
Представительница Челябинской области победила на «Тавриде»
сегодня, 10:15 Общество
На Урале на 34,1% снизилось количество проблемных новостроек
сегодня, 10:06 Экономика
На Зигальге распустился благоухающий «любовный корень»
сегодня, 09:43 Общество
Вандалы изуродовали стену на развязке у Торгового центра
сегодня, 09:27 Происшествия
Синоптики прогнозируют улучшение погоды на Южном Урале
сегодня, 08:57 Общество
Новый футбольный сезон для ФК «Челябинск» начнется 24 июля
сегодня, 08:02 Общество
В Челябинске вынесли приговор 5 фальшивомонетчикам
сегодня, 07:36 Общество
На трассе М-5 под Златоустом кабина фуры раздавила водителя
вчера, 21:06 Общество
Двое магнитогорцев выплатят 2 млн рублей за браконьерскую рыбалку
вчера, 20:42 Общество
В российский прокат выходит мотивационная комедия «Булки»
вчера, 19:39 Общество
Младенца на теплотрассе в Челябинске оставил мужчина – СК
вчера, 18:54 Общество
Алексей Текслер презентовал на «Иннопроме» велопешеходный вантовый мост
вчера, 18:35 Экономика
Уголовное дело возбуждено после обнаружения младенца на теплотрассе в Челябинске
вчера, 17:11 Общество
Более ₽700 тыс. похитила экс-бухгалтер Кизильского отдела образования
вчера, 16:58 Общество
В «пьяной» аварии в Уйском районе разбились 4 человека
вчера, 16:23 Происшествия
ВАЖНО. Проект «Зеленого пояса» вокруг Челябинска вынесли на общественные слушания
вчера, 16:15 Общество
В Ленинском районе Челябинска на месяц закроют проезд по Ереванской
вчера, 15:56 Общество
ЧТО ДЕЛАТЬ. Страховщики назвали главные ошибки при покупке в интернете
вчера, 15:46 Общество
Red Wings запускает рейсы из Челябинска в Алматы
вчера, 15:43 Экономика
Роботы уже здесь: что покажет Сбер на «Иннопроме»
вчера, 15:04 Экономика
Ватерполистки «Уралочки» составляют половину всех сборных России
вчера, 14:50 Общество
ВНИМАНИЕ. Почти 900 домов в Челябинске останутся без горячей воды
вчера, 14:24 Общество
Челябинская область вошла в топ-5 России по качеству дорог
вчера, 13:55 Общество
В 2023 году в Челябинске построят первый велопешеходный вантовый мост
вчера, 13:27 Общество
Полиция Челябинска ищет родителей, бросивших на теплотрассе новорожденного
вчера, 13:24 Происшествия
Между Челябинском и Екатеринбургом запустят скоростной «Орлан»
вчера, 13:14 Экономика
Почти ₽3 млрд господдержки получат южноуральские аграрии в 2022 году
вчера, 13:00 Экономика
Количество случаев COVID-19 в Челябинской области перевалило за 335 тысяч
вчера, 12:57 Медицина
ВНИМАНИЕ. Россия снимает ограничения на пересечение границы, введенные из-за коронавируса
вчера, 12:43 Общество
ВАЖНО. Казачий полк из состава чебаркульской танковой дивизии наградили орденом Жукова
вчера, 12:37 Общество
Пенсионер на иномарке сбил 10-летнего велосипедиста в Челябинске
вчера, 12:00 Происшествия
Житель Магнитогорска задержан за избиение матери
вчера, 11:39 Происшествия
В Челябинске сбили на светофоре 7-летнего ребенка
вчера, 11:37 Происшествия
Почти 46% жителей Челябинской области не хватает зарплаты
вчера, 11:12 Финансы

Банк «Открытие» первым в России начал оформлять ипотеку в WhatsApp

Финансы
18 февраля 2022 года, 12:24
- T +

Теперь клиенты банка «Открытие» могут получить консультацию, загрузить документы и получить ответ по заявке на ипотеку через мессенджер WhatsApp. Для этого достаточно позвонить в банк или получить предложение от «Открытия» об ипотечном кредите.

Через чат-бота в WhatsApp можно задать любой вопрос по ипотеке и получить ответ в режиме онлайн, а также пройти основные этапы оформления – от получения информации о кредите до выхода на сделку. С помощью сервиса клиент может узнать, какие документы необходимы, там же загрузить их, проверить, верно ли все оформлено и получить одобрение кредита и сообщение о статусе ипотечной заявки. Кроме того, бот напомнит об одобренной заявке клиентам, которые не прислали документы, и еще раз подскажет, что нужно для завершения сделки.

«Открытие» стал первым из российских банков, кто перевел все эти операции в мессенджер. Таким образом, после подтверждения заявки через чат-бота клиентам достаточно лишь приехать в Центр ипотечного кредитования для подписания кредитного договора, а в Москве и Санкт-Петербурге представитель банка может сам привезти документы по указанному адресу.

Наталья Смирнова, старший вице-президент, руководитель блока клиентского сервиса банка «Открытие»:

«Покупка собственного жилья – это важное и волнительное событие, и мы стремимся сделать этот процесс максимально комфортным для наших клиентов. С новым чат-ботом изучить, заполнить все необходимые документы и подать заявку на кредит можно в любом удобном месте в подходящее время, и кроме того – быстро получить ответы на любые вопросы».

Сервис особенно актуален в случаях, когда заемщику далеко добираться до офиса банка, или на это просто нет времени. Чат-бот помогает клиентам и сотрудникам «Открытия» значительно ускорить оформление ипотечной сделки. С момента запуска им уже воспользовались более 1000 клиентов, и оформлены первые кредиты.

Опрос

Что Вас волнует сейчас больше всего?

  • Международная обстановка
    19%
  • Санкции Евросоюза и США
    7%
  • Падение доходов и темпы роста зарплаты
    19%
  • Инфляция и рост цен
    37%
  • Здоровье
    11%
  • Возможная потеря работы
    7%

Всего проголосовало: 237

Все опросы