Жительница Миасса (Челяинская область) через суд доказала, что известная косметика DeSheli содержит, в том числе консерванты и искусственные эмульгаторы, что противоречит информации о натуральности продукта в рекламных брошюрах, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

В январе 2014 года женщина приобрела в кредит комплект косметики DeSheli и ультразвуковой аппарат для ухода за кожей лица стоимостью 49 тыс. 900 рублей. Согласно информации в брошюрах, представленных в салоне, косметика является натуральной, безопасной, гипоаллергенной, не содержит химических соединений.

«Однако после получения товара жительница Миасса обнаружила, что на косметике отсутствуют информация на русском языке о полном составе продукта и сведения об ограничениях и противопоказаниях. После самостоятельного перевода она выяснила, что в состав косметики, кроме указанных в инструкции компонентов, входят и опасные для жизни и здоровья, синтетического происхождения», – рассказали в суде.

Вместе с тем, сотрудники салона в момент продажи утверждали, что косметика состоит только из натуральных компонентов, и именно такая информация содержалась в выданной инструкции на русском языке.

«Последующее применение косметики вызвало у женщины аллергическую реакцию, о чем врач выдал ей справку. В марте 2014 года она направила в салон досудебную претензию с требованиями расторгнуть договор и возвратить ей деньги. Претензия осталась без ответа», – уточнили в суде.

Женщина обратилась в суд, который просила признать договор купли-продажи расторгнутым, взыскать с ООО «Эталон красоты» 49 тыс. 900 рублей, неустойку – 62 тыс. 195 рублей, компенсацию морального вреда – 50 тыс. рублей и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

«В ходе рассмотрения дела суд назначил свой перевод. Выяснилось, что в состав косметики входят, в том числе, консерванты и искусственные эмульгаторы. Предоставленная женщине информация на русском языке о составе и свойствах компонентов, входящих в состав косметики, не совпадает с информацией о товаре, содержащейся в инструкции к применению косметики и компонентного состава на русском языке, выданном при заключении договора купли-продажи», – сообщили в суде.

Согласно закону «О защите прав потребителей» за непредоставление полной и достоверной информации о товаре продавец несет ответственность перед покупателем. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения причиненных убытков.

Суд исковые требования жительницы Миасса удовлетворил частино, взыскав, в том числе, 49 тыс. 900 рублей, неустойку за невыполнение требований потребителя в размере 20 тыс. рублей, компенсацию морального вреда сумме 5 тыс. рублей и штраф в размере 37 тыс. 450 рублей.

Заочное решение не вступило в законную силу.

Теги: