Житель Кыштыма (Челябинская область) потребовал с турагентства четверть миллиона за сорванный отпуск в Египте – кроме стоимости путевки, 125 тыс. рублей, истец просил взыскать неустойку (11,25 тыс.) моральный вред (35 тыс.) и штраф за невозврат суммы в добровольном порядке (85,625 тыс.), передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу Кыштымского городского суда.

Судом установлено, что между турагентством и истцом заключен договор, по условиям которого турагент по поручению туриста обязуется забронировать поездку в Египет у туроператора. Договором предусмотрено, что турагент несет ответственность за исполнение поручения на условиях потребителя при условии полной оплаты тура в установленные сроки. Возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. Претензии к качеству туристического продукта подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии.

Выяснилось, что заявка на бронирование тура в Египет поступила в Челябинское бюро международного туризма «Спутник» от субагента – частного предпринимателя и была передана для бронирования и подтверждения туроператору ООО «Юнитур-2007», которым сформирован тур. В связи с запретом на вылеты в Египет после теракта авиарейс из аэропорта Кольцово (Екатеринбург) был отменен, соответственно, оплаченная истцом туристическая путевка не использована, однако стоимость оплаченной истцом путевки ему не возвращена.

После изучения обстоятельств дела судом принято решение исковые требования удовлетворить частично: расторгнуть договор оказания туристических услуг, заключенный между туристическим агентством и истцом; взыскать с ИП (субагента) убытки в сумме 15 тыс. рублей, с ООО «Юнитур-2007» – 109,25 тыс., со «Спутника» – 750 рублей. В остальной части в удовлетворении исковых требований кыштымцу отказано.

Решение не вступило в законную силу.

Теги: