В ООО «Уралэнергосбыт» объяснили получение челябинцами квитанций за электроэнергию, отопление и ГВС от нового отправителя – их прислал Единый расчетно-информационный центр ООО «Новые коммунальные решения», передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу компании.

Как пояснили в Уралэнергосбыте компании, «Новые коммунальные решения» – это их новая структура. В ее обязанности входит консультирование жителей по коммунальным платежам «в режиме одного окна» и формирование квитанций.

В связи с этим, в платежных системах внесены изменения. В приложении «Сбербанк Онлайн» указано РЦ «Уралэнергосбыт» (ООО «Новые коммунальные решения»), в системе «Город» – ООО «Новые коммунальные решения».

Единый расчетный центр обслуживает клиентов ООО «Уралэнергосбыт» и АО «УСТЭК-Челябинск». Для удобства каждому потребителю заведен единый лицевой счет, по которому можно совершать оплату за свет, отопление и ГВС одним платежом. Жителям области по единым лицевым счетам пока доступна только одна услуга – электроэнергия. При этом индивидуальные лицевые счета клиентов «Уралэнергосбыт» и «УСТЭК-Челябинск» сохранены. Их также можно найти на квитанции. По ним потребители продолжат входить в личные кабинеты поставщиков ресурсов, оплачивать там счета и передавать показания.

«Создание единого счета – это логичное продолжение идеи единой квитанции и следующий шаг на пути упрощения системы ЖКХ. Гораздо удобнее решать коммунальные вопросы в одном месте, оплачивать все одним платежом и по одной квитанции. При этом денежные средства будут распределены в полном объеме на счета ресурсоснабжающих организаций», - пояснили в ОО «Уралэнергосбыт».

Кроме этого, в компании сообщают, что каналы коммуникаций, способы оплаты и передачи показаний, базы данных и поставщики ресурсов остались прежними. «Уралэнергосбыт» продолжает выполнять функции гарантирующего поставщика электроэнергии, «УСТЭК-Челябинск» – осуществлять поставку тепла в качестве Единой теплоснабжающей организации Челябинска. Посещать офисы, совершать дополнительные действия в связи с изменениями не нужно. Все оплаты и показания на единых лицевых счетах сохранены. Автоплатежи в Сбербанке будут перенастроены в ближайшее время.

Теги: