Челябинец заплатил 100 тыс. рублей за домашнее порно, попавшее в соцсети
сегодня, 20:02 Общество
В Кусинском районе мать и ребенок погибли в утонувшем автомобиле
сегодня, 19:43 Происшествия
НМУ, дожди и грозы: прогноз погоды в Челябинской области на 20 июля
сегодня, 17:21 Общество
Сила, ловкость и выносливость: на Южном Урале пройдет турнир памяти князя Владимира
сегодня, 17:13 Общество
Роскачество проведет контрольную закупку челябинской школьной формы
сегодня, 16:49 Общество
Машинист ЮУЖД брал взятки от членов локомотивных бригад за включение в спецсписки
сегодня, 16:44 Общество
Беби-бум на Зюраткуле: туристы кормят лосят молоком из бутылочек
сегодня, 16:26 Общество
Госдума одобрила в первом чтении законопроект о повышении пенсионного возраста
сегодня, 16:11 Общество
В Карталинском районе из дворов увозят мусорные контейнеры
сегодня, 15:59 Общество
Жительница Миасса попала в кредитную кабалу на миллион
сегодня, 15:45 Финансы
Под Челябинском появилось граффити «нога Акинфеева»
сегодня, 15:43 Общество
В мэрии Магнитогорска – новое назначение
сегодня, 15:04 Политика
Реальные доходы южноуральцев в первом полугодии выросли на 0,9%
сегодня, 15:03 Экономика
Суд арестовал убийцу пропавшей в Магнитогорске девушки
сегодня, 12:59 Общество
В Парковом ночная ссора между соседями и разгулявшейся молодежью переросла в поножовщину
сегодня, 12:47 Общество
Немецкие компании готовы вложиться в строительство ВСМ Челябинск – Екатеринбург
сегодня, 12:29 Экономика
ВАЖНО. В челябинских офисах Сбербанка появился дистанционный переводчик языка жестов
сегодня, 11:50 Общество
В Челябинской области появится 8 новых школ и 2 тыс. мест в детсадах до 2020 года
сегодня, 11:35 Общество
Верблюд, метеорит, стальное сердце: челябинцы выбирают главный символ города
сегодня, 11:18 Общество
На Южном Урале экс-главу будут судить за махинации с жильем
сегодня, 11:12 Общество
Челябинец сумел продать в интернет-магазине наркотики на 2 млн рублей
сегодня, 11:09 Общество
Троичанка, задушившая ребенка из-за бедности, просила смягчить приговор
сегодня, 11:06 Общество
Пьяный магнитогорец избил фельдшера скорой медпомощи
сегодня, 10:00 Происшествия
ВНИМАНИЕ. Самую длинную улицу Челябинска закроют для проезда до конца июля
сегодня, 09:53 Общество
ВНИМАНИЕ. С 1 августа электрички на Южном Урале начнут ходить по местному времени
сегодня, 09:32 Общество
Здания бывшего танкового училища в Челябинске продали за 255 млн
сегодня, 09:25 Экономика
Челябинские дзюдоисты завоевали бронзу командного чемпионата Европы
сегодня, 09:16 Общество
ВАЖНО. ЧТО ДЕЛАТЬ, чтобы не испортить себе зарубежный отдых – рекомендации таможни
сегодня, 09:07 Общество
Путин включил Дубровского в состав президиума Госсовета
сегодня, 08:33 Политика
В 2 городах Челябинской области повышена вероятность образования смога
вчера, 19:39 Общество
В Карабаше начали строить обводной канал на Сак-Элге
вчера, 17:21 Общество
Текст Тотального диктанта-2019 впервые представят в Челябинске
вчера, 16:50 Общество
Россиянкам в роддомах будут дарить подгузники, комбинезоны и чепчики
вчера, 16:40 Общество
АН «Доступ» возглавило медиарейтинг информагентств Челябинской области
вчера, 16:28 Общество
Объемы кредитования малого и среднего бизнеса на Южном Урале выросли на 36%
вчера, 16:07 Финансы
Сергеев представил новых руководителей двух подразделений полицейского главка
вчера, 15:46 Политика
Над Южном Уралом завис мощный атмосферный фронт
вчера, 15:28 Общество
На Южном Урале создадут областной оргкомитет для подготовки к саммитам ШОС и БРИКС
вчера, 15:20 Политика
Супругов из Челябинска, похитивших 120 млн, осудят в Кургане
вчера, 14:59 Общество
В Челябинске зафиксирован сбой в работе МТС
вчера, 14:17 Общество

ВАЖНО. «Теле2» в Челябинске навязывает абонентам условия, ущемляющие их права

Общество
8 сентября 2017 года, 14:38
- T +

Южноуральский Роспотребнадзор подал иск о признании противоправными ряда условий, прописанных в тарифах ООО «Т2 Мобайл» (бренд «Теле2»), рекомендует абонентам писать претензии и обещает содействие в подготовке исковых заявлений, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на сообщение отдела защиты прав потребителей ведомства.

Речь идет о включении в тарифные планы условий о взимании платы за период, когда абонент не пользуется услугами связи оператора.

«Управление провело административное расследование по обращению потребителя услуг ООО "Т2 Мобайл" по факту необоснованного списания денежных средств оператором в период неиспользования SIM-карты и телефонного номера. Оказалось, что ущемляющие условия были прописаны в тарифных планах "Бирюзовый 08_2015" и "Оранжевый", которыми пользовался обратившийся», – говорится в сообщении.

Так, если потребитель не пользовался SIM-картой дольше четырех месяцев подряд, средства могли быть списаны, а номер заблокирован. Если в течение 120 дней подряд абонент не звонит и не пишет SMS (то есть не тратит деньги), с его лицевого счета начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 рублей, и это происходит до достижения нулевого баланса.

За включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, оператор «Теле2» признан виновным решением Арбитражного суда Челябинской области. На основании судебного решения Роспотребнадзор «прошерстил» официальный сайт компании – http://chelyabinsk.tele2.ru – и выяснил, что условие о взимании платы за период, когда абонент не пользуется услугами связи оператора, содержится во всех без исключения тарифах – восьми действующих и почти 80-ти архивных (не доступных для вновь подключаемых абонентов, но действующих для тех, кто подключился на них ранее).


Российским законодательством предусмотрена обязанность абонента оплачивать только оказанные услуги связи, которые определены договором. Включение спорных условий в договор понуждает потребителя пользоваться услугами, тогда как в силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ понуждение к заключению договора не допускается.


В целях защиты нарушенных прав абонентов ООО «Т2 Мобайл» Управлением подан иск в защиту неопределенного круга лиц о признании вышеуказанных условий противоправными. Суд удовлетворил эти требования, ответчик обжаловал постановление, однако судебной коллегией по гражданским делам Челябинского областного суда решение первой инстанции оставлено без изменения.

Теперь Роспотребнадзор рекомендует абонентам ООО «Т2 Мобайл» в случае установления необоснованного списания денег в период неиспользования SIM-карты обращаться в компанию с письменной претензией.

«В случае получения от оператора связи отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке необходимо обращаться в Консультационный центр ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области" по телефону: (351) 266-71-56, 8-908-933-38-02 или прийти на прием в среду или четверг с 10.00 до 12.00, с 12.45 до 15.30 по адресу: Челябинск, ул. Елькина, 73, кабинеты 303, 323, где можно получить более подробную и развернутую консультацию по данному вопросу», – говорится в сообщении.

Управление готово оказать содействие в подготовке исковых заявлений или дать свое заключение в целях защиты нарушенных прав по гражданскому делу в случае самостоятельного участия в судебном процессе, добавили в ведомстве.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Общество / другие новости из раздела

Челябинец заплатил 100 тыс. рублей за домашнее порно, попавшее в соцсети НМУ, дожди и грозы: прогноз погоды в Челябинской области на 20 июля Сила, ловкость и выносливость: на Южном Урале пройдет турнир памяти князя Владимира Роскачество проведет контрольную закупку челябинской школьной формы Машинист ЮУЖД брал взятки от членов локомотивных бригад за включение в спецсписки Беби-бум на Зюраткуле: туристы кормят лосят молоком из бутылочек Госдума одобрила в первом чтении законопроект о повышении пенсионного возраста В Карталинском районе из дворов увозят мусорные контейнеры Под Челябинском появилось граффити «нога Акинфеева» Суд арестовал убийцу пропавшей в Магнитогорске девушки В Парковом ночная ссора между соседями и разгулявшейся молодежью переросла в поножовщину В челябинских офисах Сбербанка появился дистанционный переводчик языка жестов
Опрос

Как Вы относитесь к «пятнице, 13»?

  • Опасаюсь, стараюсь не рисковать
    28%
  • Обычный день, я не суеверен(на)
    36%
  • Пятница – всегда хорошо
    20%
  • 13 – мое счастливое число
    16%

Всего проголосовало: 676

Все опросы