Регоператор научил челябинцев решать «болезненные» вопросы по ЖКХ

В демонстрационно-образовательном центре Регионального оператора капитального ремонта прошли бесплатные семинары, посвященные вопросам из сферы ЖКХ, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу ведомства.

Перед жильцами и представителями управляющих компаний выступили специалисты министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области, сотрудники отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора и начальник челябинского отдела Регионального оператора Андрей Самохвал.

«Мы старались донести в доступной форме до слушателей информацию о том, как формируются тарифы, почему они растут именно так, почему в муниципальных образованиях одного региона тарифы разные. Стремились объяснить, что тарифы строго регулируются государством на основе экономических расчетов», – рассказал начальник отдела ценообразования в теплоснабжении Сергей Сапин.

Слушатели интересовались, как изменятся тарифы в будущем, узнали, что согласно законодательству многие злободневные вопросы о жилищно-коммунальных услугах, например, о начислении платежей, надо адресовать Государственной жилищной инспекции.

«К сожалению, люди привыкли, что за них кто-то решает, но на этих семинарах мы говорим, что отныне все вопросы по управлению домом и содержанию общего имущества будут решать они сами. Мы обеспечиваем необходимую информационную поддержку. На занятиях были жители, представители управляющих компаний. Теперь они знают, как необходимо работать с Регоператором, какие документы необходимо оформлять», – пояснил начальник Челябинского отдела Регионального оператора Андрей Самохвал.

Очередное занятие для всех желающих состоится 18 августа с 10.00 до 17.00 по адресу: Челябинск, Комсомольский проспект, 76-А. В рамках программы с 10.00 до 12.00 состоится семинар по теме «Жилищный контроль и надзор в сфере ЖКХ. Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан по деятельности УК. Меры по устранению нарушений в сфере ЖКХ органами госвласти Челябинской области», с 13.00 до 15.00 – семинар «Приборы учета коммунальных услуг в многоквартирном доме. Проведение капремонтов многоквартирных домов с использованием энергоэффективных материалов», с 15.00 до 17.00 – «Порядок проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области, ответственность и участие собственников и представителей управляющих организаций в проведении капремонтов». Записаться можно по телефону: 8(351)778-06-49.