В Челябинской области создана система независимой оценки качества работы учреждений соцзащиты, образования, здравоохранения, физической культуры и спорта, культуры, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу правительства.
Каждое ведомство имеет общественные советы, которые уполномочены проводить независимую оценку качества оказания услуг. Министерствами утверждены составы советов, положения об их деятельности, планы мероприятий. В 2014-2015 годах на заседаниях общественных советов рассмотрены вопросы об отраслевых критериях и показателях независимой оценки качества услуг.
В 2014 году в Челябинской области было охвачено независимой оценкой 3 320 из 3 766 учреждений, что составляет 88,1%: в сфере здравоохранения – 161, образования – 2 647, физической культуры и спорта – 192, культуры – 219, социальной защиты населения – 101. Активно ведется работа по обеспечению информационной открытости ведомств. На официальных сайтах органов исполнительной власти созданы интернет-приемные, где граждане могут оставить письменные сообщения о качестве предоставляемых услуг. Кроме того, на сайтах министерств социальных отношений и культуры проводится интерактивный опрос об оценке работы учреждений социальной защиты населения.
Результаты независимой оценки качества услуг организаций, занявших нижние строчки рейтинга, рассматриваются на заседаниях коллегий и общественных советов ведомств и учитываются при оценке эффективности деятельности руководителей организаций, оказывающих социальные услуги. По результатам независимой оценки разработаны планы улучшения деятельности учреждений, исполнение которых контролируется отраслевыми органами исполнительной власти.
Специализированные разделы созданы на всех официальных сайтах органов исполнительной власти участвующих в независимой оценке:
Минздравохранения: «Общественный совет»;
Минобразования: «Региональная система оценки качества образования»;
В Челябинске мошенник обменял пенсионерам 716 тыс. рублей на купюры из «банка приколов»
Магнитогорский «Металлург» продлил контракты с нападающими Козловым и Силантьевым
Ромир: Самое дорогое продовольствие в торговых сетях Краснодара, Челябинска и Волгограда
Лошкин: Качество водопроводной воды в Челябинске скоро будет улучшено
Медали «За отвагу» и «За храбрость» вручили участникам спецоперации из Магнитогорска
Текслер заехал поздравить с вековым юбилеем ветерана Великой Отечественной войны
Власти Челябинска включили телефон для жалоб на скользкие тротуары
На заметку метеопатам: Атмосферное давление в Челябинске будет существенно выше нормы
В Челябинской области 38,4% водителей имеют скидку за безаварийную езду по ОСАГО
Синоптик рассказала, когда на Урал нагрянут настоящие морозы
Челябинская телебашня включит праздничную подсветку в День матери
Челябинец попался на контрабанде генераторов для боевых машин, заведено уголовное дело
