Как подготовиться к Рождественскому посту, который начинается 28 ноября и длится ровно 40 дней
сегодня, 13:46 Общество
Гребень антициклона обеспечит контрастную температуру воздуха на Южном Урале: от -12 до +5
сегодня, 13:03 Общество
На Южном Урале пьяного водителя задержали лишь после стрельбы по колесам
сегодня, 11:37 Происшествия
Марихуану в двух шариковых дезодорантах пытались передать в СИЗО-1 Челябинска
сегодня, 11:20 Происшествия
Житель Челябинской области стал крупным должником, вложив 3,5 млн рублей в акции
сегодня, 10:57 Происшествия
В Златоусте пьяный водитель пытался откупиться от инспекторов ДПС, возбуждено 2 дела
сегодня, 10:33 Происшествия
МЧС показало кадры ликвидации последствий жуткого ДТП под Челябинском
сегодня, 09:35 Происшествия
В Центральном районе Челябинска появится новый микрорайон
сегодня, 09:22 Общество
В России с 23 ноября будут лишать гражданства не принесших присягу иностранцев
сегодня, 09:07 Общество
Под Челябинском таксист уснул за рулем, врезался в автобус и сгорел заживо
сегодня, 08:37 Происшествия
В Челябинске на три месяца перенесли концерт группы «Кватро»
сегодня, 08:24 Общество
Температурный режим на Южном Урале в выходные будет выше, чем положено по климату
сегодня, 08:06 Общество
Челябинская область в топ-5 по росту тарифов на услуги ЖКХ в 2025 году
сегодня, 07:54 Экономика
В Челябинской области горел бункер с семенами подсолнуха
сегодня, 07:27 Происшествия
В выходные погодой на Южном Урале будет управлять гребень казахстанского антициклона
вчера, 20:21 Общество
На контейнерных площадках Челябинска появляются таблички с графиком вывоза мусора
вчера, 19:59 Общество
В Челябинске мошенник обменял пенсионерам 716 тыс. рублей на купюры из «банка приколов»
вчера, 19:33 Общество
Магнитогорский «Металлург» продлил контракты с нападающими Козловым и Силантьевым
вчера, 19:06 Общество
Дмитрий Воденников назначен генеральным директором компании «Россети Урал»
вчера, 18:52 Экономика
СК завел дело на подростков, которые с пистолетом хотели устроить разборки со сверстником в Челябинске
вчера, 17:58 Происшествия
В Челябинской области арестованы грабители, напавшие на участника СВО в отпуске
вчера, 16:50 Происшествия
Ромир: Самое дорогое продовольствие в торговых сетях Краснодара, Челябинска и Волгограда
вчера, 16:39 Общество
Лошкин: Качество водопроводной воды в Челябинске скоро будет улучшено
вчера, 16:24 Общество
Медали «За отвагу» и «За храбрость» вручили участникам спецоперации из Магнитогорска
вчера, 16:09 Общество
Текслер заехал поздравить с вековым юбилеем ветерана Великой Отечественной войны
вчера, 16:01 Общество
Власти Челябинска включили телефон для жалоб на скользкие тротуары
вчера, 15:46 Общество
В Челябинске пьяные школьники разгромили ящик, отвечающий за энергопитание ж/д переезда
вчера, 15:11 Происшествия
На заметку метеопатам: Атмосферное давление в Челябинске будет существенно выше нормы
вчера, 14:59 Общество
На Южном Урале за призывы к терактам против правоохранителей задержали радикала
вчера, 14:40 Происшествия
Реверс введен на объездной дороге под Челябинском из-за ДТП, образовалась пробка
вчера, 14:31 Происшествия
В Челябинской области 38,4% водителей имеют скидку за безаварийную езду по ОСАГО
вчера, 14:22 Общество
Синоптик рассказала, когда на Урал нагрянут настоящие морозы
вчера, 14:02 Общество
Челябинская телебашня включит праздничную подсветку в День матери
вчера, 13:49 Общество
Челябинец попался на контрабанде генераторов для боевых машин, заведено уголовное дело
вчера, 13:30 Общество
Теплый воздух из южных морей приведет к аномально высокой температуре на Южном Урале
вчера, 13:22 Общество
Мост через реку Миасс в Металлургическом районе Челябинска отремонтируют за 1,4 млрд
вчера, 13:12 Общество
До минус 10 градусов опустятся столбики термометров в Челябинской области
вчера, 13:02 Общество
Текслер обратился к челябинцам после заявления Путина: Это многих заставит задуматься
вчера, 12:34 Политика
Серийного карманника, орудовавшего в общественном транспорте, задержали в Челябинске
вчера, 12:19 Происшествия
Медведи в лесах Челябинской области до сих пор не впали в спячку, предупреждают специалисты
вчера, 11:58 Общество

«Мегафон» пообещал найти «чистый» номер 9-летнему челябинцу, которому угрожали взыскатели Сетелем Банка

Общество
29 мая 2015 года, 15:55
- T +

Оператор связи «Мегафон» пообещал подобрать «чистый» номер телефона девятилетнему челябинцу, которому стали поступать SMS и звонки от Отдела раннего взыскания Сетелем Банка с требованием погасить кредитный долг, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Ранее сообщалось, что Отдел взыскания долгов Сетелем Банка (ООО, осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России) пугает ребенка тюрьмой и требует вернуть более 1 тыс. рублей – родители несколько месяцев назад купили девятилетнему мальчику SIM-карту оператора связи «Мегафона», которая, как оказалось, ранее принадлежала другому клиенту.

«С нежелательными звонками может столкнуться абсолютно любой клиент мобильной связи независимо от того, новый это номер или был в пользовании другого абонента ранее. Сегодня есть несколько удобных способов борьбы с чересчур навязчивыми людьми. (Далее реклама дополнительных услуг и действий абонента, чтобы заблокировать входящие звонки с определенных номеров. – Прим. АН "Доступ). И безусловно, мы можем учесть интересы клиента при подключении к сети, предоставив номер телефона, которым ранее никто не пользовался», – комментирует директор по связям с общественностью компании «МегаФон» на Урале Людмила Столярова.

Напомним, при обращении родителей ребенка в Службу поддержки клиентов «Мегафона» сразу же после поступления угроз с просьбой заменить SIM-карту оператор ответил, что компания не может дать гарантии, что и новый номер окажется «чистым» и подобная история не повторится. Вместе с тем, предложил подключить платную услугу «Черный список».

Добавим также, что на публикацию откликнулся и банк. «Мы дорожим своей репутацией на рынке, поэтому нетерпимо относимся к подобным фактам. Для прояснения деталей и проведения внутреннего расследования обращаемся к вам с просьбой предоставить клиентам контакт начальника Отдела раннего взыскания. Проведение расследования возможно в случае, если пострадавшие граждане позвонят в банк и сообщат номер SIM-карты», – написала начальник отдела коммуникаций Управления развития бренда, рекламы и внешних связей ООО «Сетелем Банк» Алла Речмедина.

Предложения «Мегафона» и Сетелем Банка были переданы родителям для принятия решения с учетом ранее сложившейся обстановки и реакции мальчика. Семья сменила сотового оператора и написала жалобу в правоохранительные органы.

Общество / другие новости из раздела

Как подготовиться к Рождественскому посту, который начинается 28 ноября и длится ровно 40 дней Гребень антициклона обеспечит контрастную температуру воздуха на Южном Урале: от -12 до +5 В Центральном районе Челябинска появится новый микрорайон В России с 23 ноября будут лишать гражданства не принесших присягу иностранцев В Челябинске на три месяца перенесли концерт группы «Кватро» Температурный режим на Южном Урале в выходные будет выше, чем положено по климату В выходные погодой на Южном Урале будет управлять гребень казахстанского антициклона На контейнерных площадках Челябинска появляются таблички с графиком вывоза мусора В Челябинске мошенник обменял пенсионерам 716 тыс. рублей на купюры из «банка приколов» Магнитогорский «Металлург» продлил контракты с нападающими Козловым и Силантьевым Ромир: Самое дорогое продовольствие в торговых сетях Краснодара, Челябинска и Волгограда Лошкин: Качество водопроводной воды в Челябинске скоро будет улучшено