У человека, разгласившего свои данные мошенникам, есть «золотой час», чтобы минимизировать последствия, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Инструкцию распространила киберполиция.

В МВД РФ рекомендуют предпринять следующие шаги: оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис, «заморозить» карты и счета, оперативно связаться с кредитно-финансовым учреждением по номеру, указанному на официальном сайте

Отмечается, что далее банк сам примет необходимые меры. В случае кражи номера телефона нужно поступить аналогично: обратиться к мобильному оператору, сообщив что номер может быть скомпрометирован.

«Риски можно свести к минимуму, если заблаговременно соблюдать правила цифровой гигиены, настроить все доступные инструменты безопасности в сервисах, не переходить по подозрительным ссылкам, не открывать сомнительные файлы и не сообщать посторонним персональную информацию и коды безопасности», – уточняют специалисты.

«Золотой час» после компрометации – подробная инструкция

Банковская карта

1. Необходимо оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис.
2. «Заморозить» банковские карты и счета.
3. Оперативно связаться с банком, продиктовать номер телефона злоумышленников. Далее банк будет самостоятельно принимать меры.
4. Предупредить родных, близких, работодателя, что пока банковские карты могут быть скомпрометированы и лучше не переводить на них деньги.

Популярный государственный сервис

1. Необходимо оперативно сменить логин, пароль.
2. Позвонить на «горячую линию» сервиса и сообщить о возможной компрометации.
3. Если есть доступ к личному кабинету, проверить заявки, разрешения.
4. Обратиться в МВД и передать всю возможную информацию об инциденте.

Мобильный номер

1. Связаться с мобильным оператором (по официальному номеру телефона, в приложении или в салоне связи) и сообщить, о том, что номер может быть скомпрометирован. Сотрудник клиентского сервиса должен предложить алгоритм действий.
2. По возможности стоит привязать сервисы, соцсети, мессенджеры к другому номеру телефону.
3. Внимательно следить за приходящими SMS о блокировке, перевыпуске или переносе sim-карты.
4. Предупредить родных, друзей, коллег, что с номера могут звонить, писать злоумышленники с просьбой одолжить денег, поделиться чувствительной информацией и т.д.

Мессенджеры и соцсети

1. Попробовать сменить пароль на сложный, включить двухфакторную идентификацию.
2. В списке привязанных к аккаунту устройств нужно срочно отключить все незнакомые девайсы.
3. Сменить пароли, защитить ссылки, которые могли быть в переписках.
4. Если есть подозрение, что учетная запись скомпрометирована, например, не приходят одноразовые коды безопасности, то следует сразу обратиться в службу поддержки.
5. Предупредить круг контактов, что аккаунтом в мессенджере могут завладеть злоумышленники с целью, например, рассылать сообщения с просьбой одолжить денег.
6. Если мошенники будут писать с украденного контакта, то родственникам и близким следует массово жаловаться в службу поддержки мессенджера.

Теги: