МФО оштрафовали на 20 тыс. за ошибочный звонок «должнику»

В Челябинске микрофинансовую организацию «Мани Мен» оштрафовали на 20 тыс. рублей за звонок с требованием вернуть долг мужчине, который не занимал у компании деньги, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу УФССП по Челябинской области.

К приставам обратился челябинец, которому позвонил представитель финансовой фирмы и потребовал вернуть долг. Однако мужчина никогда не слышал о заемщице, задолжавшей фирме. При проверке обнаружилось, что в апреле 2017 года женщина заключила с «Мани Мен» договор займа на 10 тыс. рублей, по которому образовалась просроченная задолженность.

В июле 2017 года представитель микрофинансовой компании начал работу по возврату долга и позвонил заемщице, но ему ответил мужчина. Выяснилось, что телефон женщины сотрудник МФО взял не из анкеты, а обратился за ним в Национальное бюро кредитных историй, где ему предоставили номер. Но он принадлежал другому человеку и отличался от телефона заемщицы одной цифрой.

Не убедившись в правильности номера, представитель «Мани Мен» позвонил постороннему человеку, нарушив его интересы. В отношении юрлица был составлен протокол по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суд признал организацию виновной и назначил ей штраф.