Агентство новостей «Доступ» продолжает рассказ БЕЗ ПАФОСА о южноуральцах, которые делают этот мир лучше, светлее и добрее.
Большинство современных организаций выбирает для хранения денег самое надежное место – банковский счет. Чтобы доставлять ценности в банк, существует служба инкассации, где работают самые мужественные и сильные люди. О том, как безопасно осуществлять перевозку огромных сумм, рассказал инкассатор Челябинского отделения Сбербанка Дмитрий Дмитриев.
НА ВОСТОЧНЫХ РУБЕЖАХ РОССИИ
- Прежде чем попасть в службу инкассации Сбербанка, порядка 11 лет я служил в пограничных войсках на границе Монголии, Китая и России. Там я работал в учебном центре – готовил солдат к службе на границе, отбирал наиболее подходящих по психологическим качествам – это очень важно, потому что служба там тяжелая. Китайцы постоянно прорывали границу большими, до 40 человек, группами, поэтому приходилось патрулировать территорию, проходя десятки километров, а также осматривать ее с 20-метровых вышек. Почему китайцы постоянно прорывались? Думаю, на Родине у них жизнь не сахар, поэтому многие нелегалы пытались устроиться в России на работу. Сейчас пограничным войскам проще – они обеспечены видеонаблюдением и беспилотниками, а раньше такого не было. Это была интересная служба, особенно когда приходили молодые парни, и ты начинал их адаптировать в службе, к выполнению воинских обязанностей – многие сначала не могли даже ложку помыть за собой.
КРЕПКАЯ ПСИХИКА И ОТМЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ, ИЛИ КАК СТАТЬ ИНКАССАТОРОМ?
- По большому счету, инкассатором я стал случайно. Находясь на службе в органах внутренних дел, неоднократно видел, как инкассаторы передвигаются на служебных автомобилях и выполняют свою работу. Я «загорелся» и в апреле 2011 года пришел на собеседование к начальнику отдела. Для трудоустройства мне необходимо было пройти психологическое тестирование, собеседование и медкомиссию. Также нужно было сдавать бег, подтягивания, челночный бег и многое другое. Рядом находился медик, который проверял твое состояние. Стоит отметить, что все сотрудники инкассации должны иметь отменное здоровье, иначе человек просто не сможет нести службу. Я в итоге оказался годен.
Каждый день инкассаторов начинается с инструктажа. Руководитель ставит задачи на текущий день, после чего мы получаем средства индивидуальной защиты (бронежилеты), оружие, спецавтомобиль с накопителями, рации и только после этого выходим на маршрут. Мы располагаем специализированным бронежилетом третьего класса защиты, который выдерживает выстрелы из автомата – снимать его на службе категорически запрещено. Инкассаторы всегда работают в бригаде, причем ее состав каждую смену меняется. На выезде каждый выполняет свою заранее оговоренную роль.
КОГДА СУПОСТАТЫ НЕ ДРЕМЛЮТ…
- В подразделении инкассации Сбербанка работают специалисты высокого класса, которые постоянно оттачивают свои навыки на занятиях по физической, специальной и огневой подготовке. У нас проходят тактические тренировки – это порядок действий инкассаторов при работе на маршруте. При чрезвычайных ситуациях, когда супостаты не дремлют, главное – защитить себя, членов бригады, клиентов и ценности банка. Для каждой ситуации – нападение, пожар в машине, ДТП – у инкассаторов есть отработанный алгоритм работы. Мы постоянно тренируемся физически, практикуем боевые единоборства, проводятся занятия по рукопашному бою.
Также в подразделении инкассации есть интерактивный тир, который позволяет нам потренироваться в стрельбе по интерактивным мишеням. За шесть лет моей работы в службе инкассации Сбербанка появилось множество современных технологий. Наиболее важным приобретением стали специальные контейнеры для переноски денежной наличности, которые делают бессмысленным нападение на инкассаторов. Если супостат его попытается вскрыть, произойдет взрыв, и все денежные средства будут приведены в неплатежеспособное состояние (их зальет несмываемыми чернилами. – Прим. АН «Доступ»).
По сути, забирать у нас чемодан бессмысленно, потому что деньги все равно не достанутся – замок чемодана открывается только электронным ключом, подобрать код к нему невозможно. Исследователи даже пробовали заморозить чемодан, нагревали его паяльной лампой, ожидали несколько лет истощения заряда внутренней батареи – в любом случае контейнер активировался и денежные средства были уничтожены.
ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ – ЭТО ПРОСТО БУМАГА
- Когда я только пришел в службу инкассации, мне просто было интересно, какие суммы я перевожу, однако профессиональный инкассатор относится к чужим деньгам исключительно, как к грузу, бумаге. За денежные средства инкассатор несет полную материальную ответственность, поэтому оставить денежную наличность без присмотра недопустимо. Твои деньги – это зарплата.
Не было случаев, чтобы наши инкассаторы пытались присвоить себе вверенные денежные средства. Более того, для профилактики есть внутренняя система контроля – служба безопасности постоянно инициирует плановые и внеплановые проверки. Конечно, по стране бывают случаи, когда сотрудники инкассации некоторых банков пытаются завладеть деньгами, но эти попытки пресекаются.
ЖИЗНЬ В ДВИЖЕНИИ
- На этой работе мне, в первую очередь, нравится коллектив, слаженность в работе сотрудников, взаимопонимание с начальством – здесь по-человечески относятся к проблемам работников. Кроме того, на работе постоянно находишься в движении, не засиживаешься, общаешься с клиентами. Мы ведь отчасти психологи для клиентов – они нам зачастую душу изливают. Каждый день происходит что-нибудь новое.
Инкассаторы обеспечены всем необходимым – есть комната релаксации, столовая, душевые кабины, спортивный уголок. Быт здесь просто идеальный – для работы есть все. Зарплата вполне конкурентоспособная, хотя, конечно, много денег никогда не бывает. В службе инкассации Сбербанка работают лучшие из лучших. Инкассатор должен быть сильным морально и физически. Необходимо быть очень спокойным и уравновешенным. Нужна внимательность, чтобы обеспечить собственную безопасность, безопасность коллег и переносимых ценностей.
ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50 % уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50 % акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуется более 135 млн физических лиц и более 1 млн предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах. Добавим, что в 2016 году Сбербанк отмечает юбилей – 175 лет. Банк было образован в 1841 году.
Беседовал Сергей Боровинских