Каждая третья страховая компания Южного Урала отказывает в продаже полисов ОСАГО – к такому выводу пришли активисты ОНФ в ходе мониторинга соблюдения прав потребителей финансовых услуг; аналогичная проверка прошла по всей стране – нарушения были выявлены в 52 из 70 регионов, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу «фронтовиков».
Лидерами по числу нарушений стали Ростовская область, Краснодарский край и Адыгея. Меньше всего нарушений зафиксировано в Северо-Западном федеральном округе (за исключением Мурманской области, где доля нарушений оказалась высока). Челябинская область продемонстрировала средние показатели.
Как оказалось, в каждой третьей страховой компании введены ограничения на покупку и оформление ОСАГО. Самые распространенные преграды – отсутствие бланков, страховка только своих постоянных клиентов, оформление полиса в другом городе или по записи через 1-2 месяца.
Как рассказал член регионального отделения ОНФ в Челябинской области, председатель отделения организации автомобилистов «Свобода выбора» Алексей Бруй, в ходе телефонных разговоров южноуральские страховщики зачастую лукавят, уклончиво отвечают на вопросы и настаивают на личной встрече.
«При посещении офисов компаний наши активисты столкнулись с затянутой процедурой оформления ОСАГО (предварительная запись, отправка документов, ожидание и лишь затем продажа полиса), отказом в страховке из-за года выпуска автомобиля (2007 год). Кроме того, в Троицке и Магнитогорске тайным покупателям ОНФ удалось оформить ОСАГО только при покупке дополнительной страховки. А в Челябинске, Миассе и Южноуральске для получения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности автовладельцы вынуждены занимать очередь в четыре утра», – рассказал Алексей Бруй.
Информацию об обнаруженных нарушениях активисты Народного фронта направят в Банк России, у которого есть необходимые административные полномочия для применения мер воздействия к страховщикам.
Напомним, что Челябинское УФАС создало памятку для автолюбителей «4 шага для заключения договора ОСАГО без проблем» и анкету, через которую автолюбители могут сообщить о неправомерных действиях со стороны страховщиков. Свидетельством навязывания страховыми компаниями добровольных договоров страхования могут быть видео- и аудиозаписи, которые следует прикладывать к заполненной анкете.