В Челябинске нашли улицу, где за год продали более 3 тыс. квартир
сегодня, 20:51 Общество
Детский омбудсмен проверила информацию об аборте 13-летней школьницы в Челябинской области
сегодня, 20:35 Общество
Первое уголовное дело с участием присяжных рассмотрено в районном суде Челябинской области
сегодня, 17:30 Общество
Куплена первая квартира взамен разрушенной при взрыве в Магнитогорске
сегодня, 17:24 Общество
На Южном Урале спасли 2 младенцев с пороком сердца и экстремально малым весом
сегодня, 17:05 Медицина
«Трактор» 17 января сыграет домашний матч в 10-й день рождения своей арены
сегодня, 16:59 Общество
Кандидат в главы Челябинска стал фигурантом уголовного дела
сегодня, 16:42 Общество
На трассе в Челябинской области задержали машину с 22 нелегалами
сегодня, 15:50 Общество
ВНИМАНИЕ. На Южном Урале переезжают все 54 энергосбытовых офиса «Челябэнерго»
сегодня, 15:42 Общество
Метели, туманы и гололедица придут на Южный Урал 18 января
сегодня, 15:40 Общество
Приговор лжеминеру фабрики вынесли на Урале
сегодня, 15:23 Общество
Больше трети южноуральцев заявили о сокращении зарплаты в 2018 году
сегодня, 14:50 Экономика
18+ Дочь задушила 90-летнего отца в Златоусте
сегодня, 14:44 Происшествия
Суд в Миассе «разрушил» семью россиянки и гражданина Таджикистана
сегодня, 14:40 Общество
Бабушка отдала 3 пенсии газовым аферистам в Аше
сегодня, 14:10 Общество
В Челябинске начальник склада заплатит 500 тыс. штрафа за мелкую взятку
сегодня, 13:49 Общество
В печах челябинского комбината сожгли 46 кг наркотиков
сегодня, 13:40 Общество
Неподготовленных челябинцев просят воздержаться от купания в крещенских купелях
сегодня, 13:38 Общество
Бриллиантовая свадьба: пара в Челябинской области отметила 60 лет совместной жизни
сегодня, 13:14 Общество
В Златоусте ввели карантин по бешенству
сегодня, 13:07 Общество
Вышла из спячки среди зимы: челябинец нашел в подъезде летучую мышь
сегодня, 12:14 Общество
«Мера вынужденная»: на Южном Урале подорожали детсады
сегодня, 12:12 Общество
Владимир Яшин назначен заместителем председателя правления АО «Россельхозбанк»
сегодня, 12:08 Финансы
В 2019 году на Южном Урале растут пособия и социальные выплаты для семей с детьми
сегодня, 12:00 Общество
На Таганае из-за оттепели медведи могут проснуться раньше времени
сегодня, 11:45 Общество
ФАС требует отменить итоги аукциона по отлову животных в Челябинске
сегодня, 11:31 Общество
Жительница Миасса получила срок за рубку 100 деревьев в заповеднике
сегодня, 11:29 Общество
Челябинка нашла в аптеке более 1,3 млн рублей
сегодня, 10:55 Общество
Историю Южного Урала расскажут в 200 черно-белых фотографиях
сегодня, 10:51 Общество
Жертвами смертельного ДТП в Агаповском районе стали 2 водителей
сегодня, 10:45 Происшествия
Вор-рецидивист обокрал жителей Копейска на 300 тыс. рублей
сегодня, 10:31 Общество
ЧЭМК заплатит 1,5 млн за загрязнение рек и почвы на Ямале
сегодня, 10:16 Экономика
Агрессивные собаки не дают прохода жителям Аши
сегодня, 10:14 Общество
Облсуд узаконил арест дзюдоиста, устроившего крупное ДТП в Челябинске
сегодня, 10:07 Общество
В Челябинске спецназовец задержал грабителя
сегодня, 09:40 Общество
Над Россией поднимется «кровавая» Луна
сегодня, 09:36 Общество
В Коркино депутат принуждал РМК купить ненужное здание
сегодня, 09:24 Общество
ММК готов финансировать расселение жильцов магнитогорского дома
вчера, 21:49 Общество
СК проверит информацию об аборте 13-летней воспитанницы детдома на Южном Урале
вчера, 21:32 Общество
На расселение разрушенного взрывом дома в Магнитогорске потребуется 1,3 млрд
вчера, 19:44 Общество

ДомКлик запустил телефонию с искусственным интеллектом

Общество
9 апреля 2018 года, 11:43
- T +

Сервис для покупки недвижимости ДомКлик от Сбербанка запустил смарт-телефонию – покупатели могут звонить риелторам и застройщикам бесплатно по всей России, а также прослушивать записи своих разговоров, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Телефония позволяет безопасно и бесплатно связаться с автором объявления о продаже недвижимости на ДомКлик. Пользователь нажимает кнопку «Заказать звонок», и система соединяет его с продавцом. При этом участники видят не номера телефонов друг друга, а телефон ДомКлик своего региона. Это защищает клиентов от нежелательных звонков в дальнейшем.

Звонки обрабатываются с применением технологии искусственного интеллекта. Система  анализирует речь и дает оценку консультации. К примеру, в описании квартиры указана одна информация – для привлечения внимания, а по телефону говорят совершенно другое. Такое объявление система предложит снять с публикации. В 91% случаев робот принимает решение верно. Окончательное решение о модерации объявления принимает человек.

Сейчас с использованием смарт-телефонии на ДомКлик совершается уже 10 тыс. звонков в неделю.

«Обычно колл-центры организаций записывают разговоры с клиентами для повышения качества обслуживания. Мы решили дать такую возможность и пользователям. Записи не только позволяют улучшить качество консультаций, но и не дают запутаться при поиске недвижимости. Можно посмотреть, куда и зачем вы звонили – ДомКлик сохраняет звонки с информацией о квартирах. Можно прослушать запись, чтобы восстановить в памяти детали или обсудить с родными и близкими. Телефония ДомКлик бесплатна. Это удобно, когда вы подбираете недвижимость в другом регионе», – комментирует директор дивизиона ДомКлик Сбербанка Николай Васев.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Общество / другие новости из раздела

Опрос

Как часто в вашем доме проверяют газовое оборудование?