Семья из Челябинска судится с туроператором AnexTour из-за несостоявшегося отпуска в Хургаде – за неделю до вылета Россия закрыла авиасообщение с Египтом, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
Семья челябинцев из трех человек приобрела путевку в турагентства «Земля и небо» еще 26 октября 2015 года. Тур обошелся горожанам в 108 тыс. рублей. Семья должна была отправиться отдыхать в пятизвездочный отель в Хургаде на 10 дней, с 14 по 24 ноября, однако путешествие за границу не состоялось из-за теракта.
Авиасообщение с Египтом было приостановлено 6 ноября 2015 года, после авиакатастрофы рейса «Шарм-эль-Шейх − Санкт-Петербург» в небе над Синайским полуостровом, унесшей жизни 224 человек. 7 ноября челябинцам сообщили, что они никуда не поедут, поэтому 17 ноября они направили претензию в турагентство, чтобы вернуть средства, потраченные за путевку, однако реакции не последовало. Семья подала на поставщиков туристических услуг в суд.
«Истец просил взыскать с ответчиков – турагентства и туроператора, сумму в размере 108 тыс. рублей, неустойку 3%, штраф 50% от суммы, и моральный вред в размере 20 тыс. рублей. Судебное заседание назначено март. Позднее истец уменьшил исковые требования до 102 тыс. рублей», – рассказала консультант Центрального райсуда Челябинска Наталья Прохорова.
Известно, что сумма была уменьшена, так как турагентство все-таки вернуло полученное вознаграждение за продажу путевки. Остальную сумму предстоит погашать туроператору AnexTour.
Ольга Плеханова