Челябинск оказался на 11 месте в рейтинге самых вежливых городов России

Челябинск оказался на 11 месте в рейтинге самых вежливых городов России, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Это результаты исследования культуры благодарности в 16 миллионниках от Сбера и Аналитического центра НАФИ.

«На основе полученных данных был рассчитан индекс, оценивающий готовность жителей выражать благодарность и распространенность этой практики в повседневном общении. Лидерами рейтинга городов стали Санкт-Петербург, Казань, Ростов-на-Дону, Екатеринбург и Москва», – говорится в комментарии.

Большинство россиян (92%) легко выражают благодарность в повседневных ситуациях, а 64% респондентов слышат слова благодарности в своем окружении ежедневно или несколько раз в неделю. При этом 81% опрошенных отметили, что в их семьях принято благодарить друг друга.

Опрошенные считают обязательным говорить «спасибо» в профессиональных и бытовых случаях, а также при получении услуг. Так, 78% благодарят курьеров при доставке заказов, 66% – коллег за помощь в работе, 61% – когда им придерживают дверь, 52% – при получении платных услуг.

Каждый третий ассоциирует слово «спасибо» с зеленым цветом – такой вариант выбрали 34% участников опроса. Реже благодарность связывают с желтым (19%), красным (13%), белым (12%) и синим цветами (6%).

Исследование «Индекс благодарности» проведено Аналитическим центром НАФИ в декабре 2025 года в преддверии Международного дня «спасибо» (11 января 2026 года). В ходе онлайн-опроса (CAWI) было опрошено 3 516 респондентов в возрасте 18 лет и старше из 16 городов-миллионников России. Итоговый показатель для каждого города формируется путем нормализации ответов респондентов в шкалу от 0 до 100 пунктов.