Житель Челябинской области потребовал 120 тыс. рублей от Почты России за задержку с доставкой писем, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Аргаяшский районный суд рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителя, компенсации морального вреда.

По словам истца, в октябре и ноябре 2024 года ему были направлены два письма, которые доставлены с нарушением контрольных сроков.

В январе 2025 года мужчина направил претензию в региональное Управление Федеральной почтовой связи, на которую ответа не получил.

В суде он заявил, что «нарушение контрольных сроков доставки писем причинило моральный вред, душевные переживания, вызвало чувство неполноценности, нарушило его неимущественное право».

Тут важно отметить, что истец отбывает пожизненное наказание, не имеет иной возможности поддерживать связь с внешним миром.

«Учитывая фактические обстоятельства дела, характер допущенных ответчиком нарушений, их количество, продолжительность нарушения в отношении каждого отправления, пояснения истца относительно содержания каждого из спорных почтовых отправлений и их значимости, индивидуальных особенностей истца, отсутствие доказательств, свидетельствующих об ухудшении состояния здоровья истца, а также наступление каких-либо иных негативных последствий (...) суд удовлетворил исковые требования частично, взыскав с АО «Почта России» компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 рублей», – рассказали в пресс-службе Аргаяшского районного суда.

Решение в законную силу не вступило, может быть обжаловано сторонами в Челябинский областной суд.

Теги: