
Житель Челябинской области отсудил компенсацию за неработающие в поезде биотуалет и кондиционер, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
Сообщается, что потребителем приобретены билеты по классу обслуживания 2Ш, когда предусмотрены кондиционер в купе, биотуалет в вагоне, постельное белье.
В пути следования выяснилось, что кондиционер и биотуалет не работали. После пассажир обратился в суд и Роспотребнадзор.
«Представитель Роспотребнадзора настаивала на удовлетворении иска, ссылаясь на нравственные и физические страдания потребителя и его несовершеннолетнего ребенка, выразившееся в бессоннице, стрессе, неудобствах, беспокойстве за свое здоровье. Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований», – говорится в комментарии.
Советский райсуд пришел к выводу, что потребителям оказана услуга некачественно. В итоге с АО «Федеральная пассажирская компания» взыскана компенсация морального вреда и штраф.
Судебный акт вступил в законную силу.
