Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) накануне Международного женского дня выпустила памятку для покупателей ювелирных изделий. На что следует обратить внимание – в рубрике ЧТО ДЕЛАТЬ Агентства новостей «Доступ».
В ведомстве напоминают, что продажа ювелирных изделий без оттиска государственных пробирных клейм РФ, а также оттисков именных изготовителей (для изделий российского производства) не разрешается. Продажа неоправленных (то есть не в составе ювелирного изделия) ограненных бриллиантов и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата.
К каждому ювелирному изделию должен быть прикреплен опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий:
- наименование ювелирного изделия;
- название изготовителя (импортера), логотип и адрес предприятия-изготовителя (импортера);
- драгоценный металл, из которого изготовлено изделие, с указанием пробы;
- артикул;
- вес изделия;
- размер изделия (для колец, цепей, браслетов);
- виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик;
- цена изделия.
После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.
На бирках ювелирных изделий со вставками из драгоценных камней – бриллиантов, изумрудов, рубинов, сапфиров – должны быть указаны их характеристики (цвет и чистота) и масса, из полудрагоценных – топазов, аметистов, хризолитов, гранатов – указывается просто вес вставки без каких-либо характеристик чистоты.
Возврату и обмену ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат. Однако в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать: заменить товар, отремонтировать изделие за счет продавца, вернуть товар и получить уплаченную за него сумму.
Фото с сайта Тобольск-Информ