Светлана Овсянникова: Мы обслуживаем пациентов так, как хотели бы, чтобы обслуживали нас

Независимая лаборатория «Прогрессивные Медицинские Технологии» отмечает юбилей – первая на Южном Урале коммерческая лаборатория появилась 15 лет назад, и несмотря на новизну такого рода услуг, горожане мгновенно оценили их удобство и качество: отпала необходимость стоять в длинных очередях поликлиник, забор биоматериала выгодно отличался безболезненностью и комфортом, а точность исследований была безупречной.

За полтора десятка лет «Прогрессивные Медицинские Технологии» превратились в огромный лабораторный комплекс, оснащенный новейшим оборудованием.

«Лабораторной диагностикой я как врач, занимаюсь уже 25 лет, 15 из них – возглавляю “ПМТ”. За это время уровень и качество диагностики выросли необычайно. Сейчас наша лаборатория предлагает широкий перечень клинико-диагностических и микробиологических исследований. Наш лабораторный комплекс уникален для региона, позволяет проводить заявленные нами анализы в Челябинске, не отправляя биоматериал пациента в другие города России», – рассказывает генеральный директор лаборатории Светлана Овсянникова.

ТРИ КИТА «ПМТ»

Три кита лаборатории – максимальная достоверность результатов, минимальные сроки выполнения исследований, гарантированная безопасность для пациентов.

Время проведения большинства исследований – всего два часа. Результаты анализов могут быть получены лично, по электронной почте, факсу или доставлены курьером на дом. В медицинских кабинетах «ПМТ», пациенты имеют возможность получить консультацию врачей лаборатории по выбору исследований и комментарии по результатам анализов.

«Прогрессивные Медицинские Технологии» – участник не только обязательной федеральной системы внешней оценки качества клинических лабораторных исследований (ФСВОК), но и добровольных международных программ контроля качества EQAS, RIQAS и Bio-Rad. Участие в международных программах контроля качества позволяет специалистам лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии» быть уверенными в результатах исследований и сравнивать их с данными крупнейших лабораторий всего мира.

Все новинки лабораторной индустрии, появляющиеся в мире, появляются и в «ПМТ». Парк оборудования «ПМТ» практически полностью обновляется не менее раза в пять лет. Новинкой 2015 года стал пиросеквенатор PyroMark Q24 – система генетического анализа, позволяющая по крови определить предрасположенность человека к наследственным заболеваниям, предупредить женщин о возможных проблемах с вынашиванием беременности, предсказать индивидуальную реакцию на лекарства.

АНАЛИЗЫ – В МАКСИМАЛЬНО КОМФОРТНЫХ УСЛОВИЯХ

Взятие крови осуществляется с использованием вакуумных систем. Процедура проводится медицинскими сестрами, имеющими многолетний опыт работы с венами любой сложности, занимает несколько секунд, минимизирует болевые ощущения и абсолютно безопасна. Каждая пробирка имеет оригинальный штрих-код, так что возможность подмены исключена.

Если человек по какой-то причине, не может сам посетить кабинет «ПМТ», он может вызвать мобильную бригаду для взятия биоматериала домой или даже в офис.

О детях, даже чужих, в «Прогрессивных Медицинских Технологиях» волнуются и заботятся, как о своих. Для обслуживания маленьких пациентов существует специальный детский кабинет, где малышам помогают сдавать анализы добрые игрушки и любимые мультики.

«Прогрессивные Медицинские Технологии» работают без выходных и в удобное для пациентов время. В столице Южного Урала функционируют девять медицинских кабинетов «ПМТ», один в Копейске и еще два – в Магнитогорске.

Штат сотрудников «ПМТ» растет не только количественно, но и профессионально. Все врачи «ПМТ» имеют первые и высшие квалификационные категории, все без исключения сотрудники, от лаборанта до генерального директора лаборатории, регулярно проходят курсы повышения квалификации в России и за рубежом.

В день рождения «Прогрессивных Медицинских Технологий» генеральный директор компании Светлана Овсянникова с гордостью заявляет: «Мы обслуживаем пациентов так, как хотели бы, чтобы обслуживали нас». И это, пожалуй, главный девиз лаборатории.