Коротко о некоторых законах, которые вступили в силу с 2026 года и затронут всех россиян
вчера, 19:32 Общество
Погода в Челябинской области на первой рабочей недели 2026-го кардинально изменится
вчера, 19:09 Общество
«Трактор» обыграл «Сибирь» и продлил победную серию до четырех матчей
вчера, 18:11 Общество
Отключения воды, газа и электричества в Челябинске 12 января 2026 года
вчера, 17:32 Общество
В Челябинской области нашли потерявшегося в ночном лесу охотника
вчера, 17:27 Общество
В Челябинской области рейсовый автобус попал в ДТП, пострадали два человека
вчера, 16:09 Происшествия
Заканчиваются новогодние каникулы: когда еще будут длинные выходные
вчера, 15:20 Общество
Уголовное дело завели на Южном Урале после нападения стаи собак на мальчика
вчера, 14:05 Общество
Трасса М-5 в Челябинской области будет закрыта для автобусов и грузовиков до вечера
вчера, 13:49 Общество
Синоптики рассказали о погоде в Челябинской области 12 января
вчера, 13:10 Происшествия
В Челябинской области мужчину от имени юристов развели на крупный кредит
вчера, 12:40 Происшествия
Первая зимняя парусная регата собрала в Челябинской области 18 участников
вчера, 12:23 Общество
В Челябинской области сугробы местами почти в два раза выше нормы
вчера, 12:17 Общество
В Челябинской области чиновники выплатят ребенку 60 тыс. за нападение собаки
вчера, 12:07 Общество
Автомобиль выгорел до остова во дворе дома в Челябинской области
вчера, 11:49 Происшествия
Арктический антициклон несет на Урал небывалые этой зимой морозы
вчера, 11:44 Общество
Когда брать отпуск на работе в 2026 году: названы выгодные месяцы по деньгам и по дням
вчера, 10:12 Общество
В МВД России рассказали, что делать, если пользователь попался на фишинг
вчера, 09:52 Общество
Четырехлетняя девочка погибла в результате автоаварии в Челябинской области
вчера, 08:57 Происшествия
Страшный день: что категорически нельзя делать 11 января, как не испортить будущее
вчера, 08:47 Общество
Трассу М-5 от Башкирии до Чебаркуля закрывают из-за снегопада в горах
вчера, 08:20 Общество
Фронтальный циклон отметится умеренными снегопадами в Челябинской области
вчера, 08:11 Общество
Три парных рейса Челябинск – Санкт-Петербург задерживаются на 3-4 часа
вчера, 08:02 Общество
В аэропорту Челябинска на вылет и прилет длительно задерживаются 12 рейсов
10 января, 20:18 Общество
Магнитогорский «Металлург» разгромил СКА и одержал пятую победу кряду
10 января, 18:44 Общество
Опубликован календарь православных постов на 2026 год: самое важное
10 января, 17:31 Общество
Футбольный клуб «Челябинск» покидают три мощных игрока
10 января, 16:03 Общество
С 2026 года в России действует новая налоговая выплата для семей: главное
10 января, 15:44 Общество
Под Челябинском полицейские нашли угонщика спящим в автомобиле
10 января, 13:37 Происшествия
Синоптики рассказали о погоде в Челябинской области 11 января
10 января, 12:41 Общество
Три парных рейса между Москвой и Челябинском отменили 10 января
10 января, 12:35 Общество
Массовая задержка и отмена рейсов фиксируется во многих городах Урала
10 января, 11:13 Общество
Автобус с 40 пассажирами заглох на трассе в Челябинской области
10 января, 10:37 Общество
Арктический холод накроет регионы Урала: грядут 30-градусные морозы
10 января, 10:28 Общество
Китайская компания поставит новое оборудование для метзавода в Челябинской области
10 января, 10:13 Экономика
Соцфонд озвучил список самых популярных имен в России
10 января, 09:08 Общество
Домочадцев день: как правильно провести особый русский праздник
10 января, 08:35 Общество
СМИ: В 2026 году планируется запуск Челябинского танкового училища
10 января, 08:10 Общество
Три авиарейса между Москвой и Челябинском отменены в субботу
10 января, 07:57 Общество
Антициклональный вариант погоды ждет Челябинскую область 10 января
10 января, 07:47 Общество

Минздрав составил список слов, запрещенных для медиков

12 декабря 2022 года, 12:46
- T +
Печать

Минздрав РФ опубликовал рекомендации для медиков и персонала больниц о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на «Коммерсант».

В документе говорится про недопустимость фраз и интонаций, демонстрирующих безучастность и безразличие, а также оценочных суждений, прямых или завуалированных оскорблений и фраз, не несущих конкретного смысла. В рекомендациях дается список недопустимых при разговоре «фраз-провокаторов», которые необходимо исключить и заменить на более корректные выражения.

Среди запрещенных слов, например, обращения «женщина», «девушка», «молодой человек», «мужчина». Их предлагают заменять именем пациента или местоимением «вы». Фразу «ваша проблема», по мнению авторов, нужно заменить «нашим вопросом» или «нашей с вами ситуацией». Вместо фраз-обвинений «Это же не я вас неправильно проконсультировал» или «Что вас еще не устраивает?» нужно извиниться и спросить, чем еще можно помочь.

По словам научного руководителя сети клиник иммунореабилитации и превентивной медицины Grand Clinic Ольги Шуппо, это позволит дополнительно снизить уровень конфликтности и улучшить маршрутизацию пациентов.

Медицина / другие новости из раздела

Врач озвучила первые признаки деменции: что нужно знать каждому В медсанчасти ММК открылась гибридная операционная для спасения пациентов от ампутаций В Челябинской области стали выявлять случаи заболевания свиным гриппом В Челябинске открыли Центр лечения аутоиммунных заболеваний Как правильно ухаживать за кожей зимой – основные правила и рекомендации Региональный Центр паллиативной помощи детям открыли в Челябинске РПЦ: В Челябинской области рассмотрят закон о запрете склонения к аборту Премия «Врач с большой буквы» присуждена семи терапевтам Челябинской области Назначен новый заместитель министра здравоохранения Челябинской области Программу «Земский фельдшер» в Челябинской области продлили до 2029 года Инфекционист рассказала, как определить симптомы гонконгского гриппа Число заболевших гриппом и ОРВИ в Челябинской области выросло более чем на 30%
Опрос