В преддверии Всемирного дня здоровья медицинская компания СберЗдоровье (входит в индустрию здоровья Сбера) проанализировала поведение пользователей своего сервиса в Челябинске и на основании обезличенных данных выявила самые востребованные специальности врачей, к которым записывались пациенты на очные и онлайн-приемы. СБЕР ЕАПТЕКА также изучила спрос на препараты по некоторым из этих направлений, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

По данным исследования, наиболее популярными в 2023 году для записи на очный прием у пользователей сервиса стали врачи невролог, отоларинголог, гинеколог, гастроэнтеролог и дерматолог.

На онлайн-прием чаще всего записывались к терапевту и педиатру — дистанционное общение со специалистами позволяет получить оперативную консультацию, не тратить время на поход в медицинское учреждение, а также помогает обезопасить себя и окружающих, так как снижает риск распространения инфекционных заболеваний, например, ОРВИ и гриппа.

Алёна Паршина, врач-терапевт медицинской компании СберЗдоровье:

«По данным наших аналитиков, более 60% вопросов, связанных со здоровьем, можно решить дистанционно. Также в последнее время появляется всё больше девайсов, позволяющих провести удаленный осмотр. Таким образом дистанционная консультация становится более информативной для врача и ещё более удобной и результативной для пациента. Такое развитие телемедицины способствует снижению нагрузки на первичное звено поликлиник и минимизирует распространение вирусных инфекций благодаря сокращению количества контактов в лечебно-профилактических учреждениях».

Александр Конев, управляющий Челябинским отделением Сбербанка:

«Многие цифровые решения Сбера уже применяются в медицинских учреждениях Челябинской области, что позволяет освободить докторов от части рутинных операций и помочь уделять больше времени эффективности и своевременности лечебной поддержки южноуральцев. Цифровизация также помогает вывести доступность услуг здравоохранения на качественно новый уровень и одновременно сделать их гораздо удобнее и комфортнее.
Одним из таких сервисов является телемедицина. Если раньше цифровыми решениями пользовались как правило молодые люди, то теперь благодаря простоте и удобству ими все чаще пользуются и люди старшего поколения. Телемедицина востребована и в крупных городах, и в небольших населенных пунктах. И если в первом случае решения телемедицины позволяют людям в первую очередь экономить время, то для небольших населенных пунктов часто это единственная возможность получить доступ к врачам всех специальностей без необходимости ехать в другой город или другой регион. Кроме того, для всех жителей это еще и возможность получить «второе мнение» для принятия более осознанного решения в сложных и ответственных ситуациях».

В лидирующие позиции по записи на онлайн-прием также вошли дерматолог, гинеколог и невролог. Несмотря на то, что прием этих врачей ассоциируется с очным, дистанционно к ним можно обратиться, чтобы, например, получить информацию о заболевании, узнать “второе мнение” после постановки диагноза другим врачом, оценить динамику терапии и при необходимости её скорректировать, задать дополнительные вопросы, которые возникли после посещения врача, а также подготовиться к очному приему — узнать какие анализы или обследования лучше сдать заранее, чтобы визит был наиболее эффективным.

Фото: freepik.com

Теги: