В Челябинской области по факту издевательств над ребенком в больнице завели уголовное дело
вчера, 19:29 Общество
Отключения воды, газа и электричества в Челябинске 22 декабря 2025 года
вчера, 19:16 Общество
Челябинскую область ждут новые «температурные виражи»
вчера, 18:54 Общество
В ночь на 22 декабря ожидается максимум метеорного потока Урсиды
вчера, 18:21 Общество
В Челябинске с крупной партией «синтетики» задержан наркодилер
вчера, 17:36 Происшествия
Звездный хоккеист из Америки помог реабилитационному центру под Челябинском
вчера, 13:37 Общество
На Южном Урале пьяная автоледи попалась ГАИ, когда везла сына в школу
вчера, 12:46 Общество
Синоптики рассказали о погоде в Челябинской области 22 декабря
вчера, 12:21 Общество
Россиянам напомнили о двухдневной рабочей неделе в конце 2025 года
вчера, 12:08 Общество
Очередная порция арктического холода доберется до Урала на предновогодней неделе
вчера, 11:29 Общество
Женская компания разбилась в ДТП на трассе под Челябинском
вчера, 11:03 Происшествия
В Ленинском районе Челябинска горит автосервис
вчера, 09:34 Происшествия
Ультраполярное вторжение достигло апогея: ночью на Южном Урале было -35
вчера, 09:02 Общество
Анфиса Рукодельница: 21 декабря загадывают самые сокровенные желания
вчера, 08:46 Общество
Наступает самый короткий день в 2025 году: 21 декабря – зимнее солнцестояние
вчера, 08:04 Общество
В Челябинской области продолжится настоящая погодная чехарда
вчера, 07:44 Общество
Ученые назвали топ-7 продуктов для здоровья и энергии зимой
20 декабря, 20:51 Общество
Смоленск стал молодежной столицей-2026, Челябинск лишь третий
20 декабря, 19:14 Общество
До -32: Синоптики рассказали о погоде в Челябинске 21 декабря
20 декабря, 18:20 Общество
Мария Гудошникова из Челябинска стала чемпионкой России по конькобежному спорту
20 декабря, 18:11 Общество
Семен Дер-Аргучинцев из «Трактора» переходит в московское «Динамо»
20 декабря, 17:01 Общество
В Челябинске зэк забросал судью бетонными шариками, возбуждено дело
20 декабря, 16:21 Происшествия
Челябинец оставил экс-супругу без дорогой иномарки, в шестой раз сев пьяным за руль
20 декабря, 16:15 Общество
Защитник Федор Крощинский покидает челябинский ХК «Трактор»
20 декабря, 13:47 Общество
В Челябинске накрыли склад с «левым» алкоголем на 950 тысяч
20 декабря, 13:35 Происшествия
В Челябинской области женщина засудила соседа по СНТ за кусачих пчел
20 декабря, 13:35 Общество
Свыше 600 единиц оружия собрано в Челябинской области для участников СВО
20 декабря, 13:22 Общество
В Челябинской области в ночь на 21 декабря прогнозируется до минус 37 градусов
20 декабря, 13:11 Общество
Алексей Текслер расширяет штат своей пресс-службы до 27 специалистов
20 декабря, 12:55 Политика
В Челябинске торгпреда осудят за подкуп организаторов питания в детсаду и школах
20 декабря, 12:16 Общество
Фиолетовый Урал: декабрь 2025 года отметится адскими холодами
20 декабря, 11:58 Общество
Создаем новогоднее настроение безопасно: как гирляндой не спровоцировать припадок
20 декабря, 11:42 Общество
В Челябинске сдали полтора километра дороги, которую делали 3 года
20 декабря, 11:24 Общество
Пьяного мужчину спасли во время ночной рыбалки в Челябинской области
20 декабря, 11:08 Происшествия
Движение по улице между двумя районами Челябинска закроют на несколько лет
20 декабря, 09:08 Общество
Снежный циклон покинул Челябинскую область: итоги и прогнозы
20 декабря, 08:57 Общество
На Южном Урале у пенсионера с деменцией через суд отобрали водительские права
20 декабря, 08:38 Общество
На улицы Челябинска выпустили «движущийся огонек»: найти его можно до 12 января
20 декабря, 07:55 Общество
Абросимов день: 20 декабря нельзя ходить в яркой одежде и веселиться
20 декабря, 07:35 Общество
Невероятные температурные качели ждут жителей Челябинской области
20 декабря, 07:11 Общество

Вопрос: Долгий ремонт телефона

- T +

Долгий ремонт телефона

Вопрос
29.09.2009, 00:39
Денис Александрович, Челябинск


Здравствуйте, 14 июля этого года купил телефон, через меcяц cгорел динамик по гарантии 18.08.09 отдал сервис прошло уже больше месяца и на мой вопрос когда закончится ремонт мне отвечают, что динамик ещё не пришел они заказали его в фирме поставляющие им запчасти,что делать не знаю. Вопрос можно забрать из сервиса телефон ивернуть продовцу? Спасибо

Ответ
23.11.2009, 14:21
«Уральский консалтинговый правовой центр «Металлург»


В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» прописан перечень прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, вы можете воспользоваться одним из вышеперечисленных прав.
Все вопросы
Опрос