ВНИМАНИЕ. Режим «черного» неба объявлен в 5 муниципалитетах на Южном Урале
сегодня, 16:55 Общество
В Челябинске нашли двойника Дженнифер Лопес
сегодня, 16:37 Общество
На ЧТЗ парень расплатился с курьером пиццерии купюрой с «сюрпризом» и потребовал сдачу
сегодня, 16:36 Общество
В Челябинской области поощрили муниципалитеты, снизившие налоговую недоимку за 2018 год
сегодня, 16:29 Финансы
Молодой водитель рассказал, как сбил людей на остановке в Челябинске
сегодня, 16:09 Общество
Южноуралец поджег дом, чтобы его возлюбленная туда не ходила
сегодня, 16:05 Общество
Суд вынес приговор южноуральцу, который незаконно купил и отремонтировал пистолет
сегодня, 15:40 Общество
НУЖНА ПОМОЩЬ. Власти отказываются переселять единственную жительницу аварийного дома в Челябинской области
сегодня, 15:24 Общество
В Челябинске строительная фирма задолжала работникам 4 млн
сегодня, 15:12 Общество
На Южном Урале суд вынес приговор директору организации за неуплату 18 млн рублей налогов
сегодня, 14:50 Общество
Два южноуральских выпускника набрали 100 баллов сразу по трем предметам
сегодня, 14:42 Общество
Грозы, туманы и похолодание до +3: погода в Челябинской области
сегодня, 14:14 Общество
Опрессовка в Металлургическом районе затянулась почти на месяц
сегодня, 14:02 Общество
Копейчанки представляют Южный Урал на всероссийском финале турнира «Кожаный мяч»
сегодня, 13:59 Общество
Экс-замминистра Антона Бахаева уличили в получении взятки
сегодня, 13:52 Общество
На северо-западе Челябинска автомобиль сбил 3 пешеходов
сегодня, 13:47 Происшествия
В Бакале прошел митинг против строительства завода
сегодня, 13:38 Общество
Прокуратура заинтересовалась продлением опрессовки на ЧМЗ
сегодня, 13:12 Общество
Челябинские репродуктологи работают в Европе
сегодня, 13:11 Медицина
Заведующая детсадом устроила воспитательницу прачкой без ее ведома в Каслях
сегодня, 12:32 Общество
Южноуральские браконьеры заплатят 200 тыс. рублей за охоту на косулю
сегодня, 12:07 Общество
Исторический автомобиль: покоритель целины, легендарная «Эмка»
сегодня, 11:53 Общество
Челябинец, устроивший «пьяное» ДТП с 3 погибшими, попросил выпустить его из колонии
сегодня, 11:47 Общество
В Магнитогорске осудили экс-начальника управления культуры
сегодня, 11:41 Общество
ОНФ: в Челябинске незаконно «похоронили» отходы
сегодня, 11:17 Общество
В Челябинске за мошенничество на 600 тыс. будут судить 22-летнего студента
сегодня, 11:07 Общество
ЧМК благоустраивает сквер на шоссе Металлургов
сегодня, 11:06 Общество
Два южноуральских клуба вошли в топ-100 лучших хоккейных команд Европы
сегодня, 10:57 Общество
В Челябинске 70-летняя женщина едва не утонула, купаясь в одежде
сегодня, 10:42 Происшествия
Железнодорожники обеспечат безопасный переход через пути на станции Тамерлан
сегодня, 10:40 Общество
Челябинский дзюдоист Ярцев взял два золота на европейских соревнованиях в Минске
сегодня, 10:26 Общество
В России повысят критерии нуждаемости семей для выплаты увеличенных в 200 раз пособий на детей
сегодня, 10:11 Общество
Режим ЧС снят: в Сатке восстанавливают кровлю дома, пострадавшего от пожара
сегодня, 09:56 Общество
Российских водителей будут лишать прав за нечитаемые номера
сегодня, 09:42 Общество
Экс-губернатор Борис Дубровский будет судиться с ФАС России
сегодня, 09:37 Экономика
Суд рассмотрит дело о банкротстве СК «Радуга» в июле
сегодня, 09:14 Общество
Нацпроекты, саммиты и субсидии для АПК – о чем говорили на июньском заседании правительства Текслера
сегодня, 08:00 Экономика
Подросток на затонированной легковушке устроил гонки с полицейскими в Кыштыме
вчера, 21:20 Общество
Обрушение части крыши не повлияет на работу детсада в Златоусте
вчера, 21:12 Общество
С кинозалом и бассейном: в Челябинской области продают загородную усадьбу за 140 млн рублей
вчера, 19:10 Общество

Южноуральцы стали вдвое чаще жаловаться на работу страховых по ОСАГО и КАСКО

Финансы
3 июня 2019 года, 16:23
- T +

Южноуральцы стали вдвое чаще жаловаться на работу страховых по вопросам, связанным с договорами ОСАГО и КАСКО, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу Отделения Челябинск Банка России.

Так, с января по март 208  года от южноуральцев поступило 30 жалоб на работу страховых организаций по вопросам, связанным с договорами ОСАГО и КАСКО, за первые три месяца 2019 года – 58. Характер жалоб сохранился прежний: чаще всего автомобилисты Челябинской области не согласны с нарушением сроков выплаты страхового возмещения и выдачи направления на ремонт, а также с размером страхового возмещения; по КАСКО основная жалоба – на отказы в выплате страхового возмещения», – уточнили в пресс-службе Отделения Челябинск Банка России.

Для повышения эффективности досудебного урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями, а также снижения числа снижения числа подобных споров, в том числе судебных, введен институт уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся так называемыми моторными видами страхования, взаимодействие с ним стало обязательным.


О ДРУГИХ ИЗМЕНЕНИЯХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА С ИЮНЯ 2019 ГОДА ЧИТАЙТЕ В МАТЕРИАЛЕ АН «ДОСТУП»


Финансовый омбудсмен будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также другие претензии, где размер требований не превышает 500 тыс. рублей. Ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов.

ПОРЯДОК РАБОТЫ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ СПОРОВ С СК

Сначала гражданин должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию гражданина или не направит ответ в установленные сроки (30 календарных дней в случае письменного обращения или 15 рабочих дней при подаче заявления в электронном виде), потребитель вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

Финансовый омбудсмен принимает и рассматривает обращения бесплатно за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя услуг к финансовой организации. Срок рассмотрения отсчитывается с даты подачи обращения и составляет 15 рабочих дней для самого потребителя услуг и 30 рабочих дней для лиц, которым уступлено право требования потребителя.

С решением финансового уполномоченного – то есть исполнительным листом – гражданин идет к судебным приставам. В случае неисполнения финансовой организацией решения омбудсмена пристав выдает организации аналог исполнительного листа – удостоверение, являющееся исполнительным документом. 

В свою очередь, Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России продолжит обеспечивать защиту прав потребителей страховых услуг и применение мер надзорного реагирования к нарушителям по вопросам, не связанным с гражданско-правовыми спорами между сторонами.


Напомним, Служба финансового омбудсмена https://finombudsman.ru заработала 3 декабря 2018 (закон был принят 3 сентября 2018 года). Финансовым уполномоченным назначен Юрий Воронин. Служба финомбудсмена выступает посредником в спорах между гражданами и финансовыми организациями: банками, страховыми организациями, МФО.

Запрещены комментарии, содержащие нецензурные выражения и противоречащие законодательству РФ. Редакция сайта за размещенные личные мнения, сообщения, опубликованные частными лицами, ответственности не несет.

Финансы / другие новости из раздела

В Челябинской области поощрили муниципалитеты, снизившие налоговую недоимку за 2018 год Сервис дистанционной правовой поддержки – в интернет-банке «УРАЛСИБ бизнес-online» ЕДВ для ветеранов труда Челябинской области вырастет на 15% с 1 июля На Урале выросли «индекс шашлыка» и «индекс окрошки» Банк «Открытие»: молодежь выбирает дебетовые карты и мобильные сервисы Банк «Открытие» в Челябинской области увеличил выдачу Opencard в 4 раза Банк «Открытие» предоставит кредит ЗАТО «Трехгорный» Промсвязьбанк запускает акцию «Бонус 1010» Бизнес банка «Открытие» в Челябинской области растет за счет начинающих предпринимателей Банк «Открытие» создал сервис «Бизнес с открытым сердцем» для социально ответственных предпринимателей Челиндбанк предлагает выгодный летний кредитный продукт УРАЛСИБ предлагает ипотечную программу с господдержкой для семей с детьми
Опрос

Как Вы относитесь к 4-дневной рабочей неделе?