Жители Челябинской области чаще всего жалуются на банки, страховые компании и МФО – в 2022 году южноуральцы направили в Банк России более 6,5 тыс. жалоб на финансовые организации, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на Отделение Челябинск Уральского ГУ ЦБ РФ.
Больше всего жалоб (более 3 тыс.) поступило на работу банков. Обращения касались условий потребительского и ипотечного кредитования, а также исполнительного производства. Чаще всего они касались снятия и переводов иностранной валюты, реструктуризации задолженности и кредитных каникул.
На страховщиков поступило 1,4 тыс. жалоб, 80% из которых связаны с покупкой полиса ОСАГО. В частности, потребители жаловались на неверное применение коэффициента «бонус-малус». Также южноуральцы жаловались на отказы в заключении договора ОСАГО в связи с отсутствием бланков полисов. Доступность «автогражданки» повысит запуск механизма перестраховочного пула, который заработал апреле 2022 года.
В полтора раза, до 1 тыс., увеличилось количество обращений по поводу работы МФО. У жителей области возникали вопросы о реструктуризации микрозаймов и взимания комиссий. Также поступали жалобы на навязывание дополнительных услуг.
Банк России сохранил ключевую ставку на уровне 21% годовых
Вклад «Доход» Уралсиба возглавил рейтинг самых прибыльных годовых вкладов
Челябинская область закроет бюджет-2024 без коммерческих займов и с дефицитом 75 млрд
Стоимость проезда в Магнитогорске с 1 января вырастет до 40 рублей
В Челябинской области приняли дефицитный бюджет на 2025 год
Банк Уралсиб повысил ставки по накопительным счетам в рублях
Суд обязал Альфа-банк дать в Челябинске контррекламу о лучшей ставке по вкладу
Новогодний стол в России больше всего подорожал в Челябинской области
Дефицит бюджета-2025 Челябинской области ко второму чтению увеличился почти на 9 млрд
Депутаты Челябинска одобрили бюджет на 2025 год с дефицитом 0,6 млрд
ВТБ повышает ставки по краткосрочным вкладам до 24%
Банк Уралсиб в Челябинске стал партнером благотворительного вечера
