«Металлург» обыграл «Локомотив» во втором матче финала Кубка Гагарина
сегодня, 18:26 Общество
Грозы и кратковременные дожди обещают синоптики на Южном Урале в воскресенье
сегодня, 16:02 Общество
В Магнитогорске завершается третья очередь строительства курорта «Притяжение»
сегодня, 15:57 Общество
В Челябинской области будут штрафовать водителей «шумных» автомобилей
сегодня, 14:25 Общество
В Магнитогорске подросток украл у пенсионерки 200 тыс., подрабатывая курьером у мошенников
сегодня, 10:14 Происшествия
На Южном Урале незнакомка вымогала у школьницы 6 тыс. за разблокировку смартфона
сегодня, 10:09 Происшествия
Полярное сияние заметили над Челябинской областью
сегодня, 09:25 Общество
ВНИМАНИЕ. В трех районах Челябинской области введен особый противопожарный режим
сегодня, 09:12 Общество
В субботу пятой недели Великого поста у верующих особый праздник – Похвала Пресвятой Богородицы
сегодня, 08:05 Общество
Федеральную трассу в Курганской области закроют для грузовиков из-за паводка
сегодня, 07:47 Общество
Текслер обсудил с Новаком модернизацию электросетей в Челябинске и Сосновском районе
сегодня, 07:10 Экономика
Мощная магнитная буря наблюдалась на Земле в ночь на 20 апреля
сегодня, 06:56 Общество
Пик аномальной жары в Челябинской области придется на субботу
сегодня, 06:40 Общество
Группировка челябинского МЧС выдвинулась в пострадавшие от паводка районы Тюмени
вчера, 21:14 Общество
«Новые люди» объединились с «Партией роста»: как это отразится на политической ситуации в Челябинской области
вчера, 21:03 Политика
Бывший вратарь челябинского «Трактора» объявил о завершении карьеры
вчера, 19:12 Общество
Семье погибшего после укола в больнице челябинца выплатили 1,6 млн
вчера, 18:34 Общество
Президент Путин отметил работу двух чиновников из Челябинской области
вчера, 18:01 Политика
Экс-сотрудник Госстройнадзора в Челябинске осужден за получение взятки
вчера, 17:41 Общество
В Магнитогорске 20 человек эвакуировали из-за полыхающего балкона
вчера, 17:23 Происшествия
Челябинцам сообщили, где этим летом будут менять трамвайные пути
вчера, 16:38 Общество
На дороги Челябинска с 19 апреля вышел мотовзвод Госавтоинспекции
вчера, 16:35 Общество
Челябинцев пригласили на субботнюю проверку здоровья в центре города
вчера, 16:24 Общество
Маршрут пригородного поезда из Челябинска в Каменск-Уральский будет ограничен в конце апреля
вчера, 16:00 Общество
Транспортная прокуратура проверит пункт проката катамаранов в центре Челябинска
вчера, 15:41 Общество
Текслер наградил митрополита Челябинского и Миасского знаком отличия «За благое дело»
вчера, 15:27 Общество
В Челябинске с апреля на октябрь перенесли туровый фестиваль «Дискач 90-х»
вчера, 15:06 Общество
Режим «черного неба» в выходные объявлен во всех крупных городах Челябинской области
вчера, 14:55 Общество
В поселке АМЗ на 2 месяца будет ограничено движение
вчера, 14:49 Общество
Жителей Челябинской области предупредили об аномальной жаре в выходные
вчера, 14:42 Общество
В Челябинске стартует ремонт Бродокалмакского тракта
вчера, 14:31 Общество
Челябинские полицейские на электроквадроциклах патрулируют парк Гагарина
вчера, 14:18 Общество
В Миассе объявили о завершении отопительного сезона с 22 апреля
вчера, 14:11 Общество
Челябинская ГИБДД наказала автоледи за езду с фальшивыми номерами
вчера, 13:57 Общество
В Челябинске остановили Cadillac, владелица которого не оплатила 60 штрафов ГИБДД – и не только их
вчера, 13:48 Общество
Из детсадов Челябинска в срочном порядке изъяли фальсифицированное сливочное масло
вчера, 13:36 Общество
Владельца челябинской парикмахерской, где трудился мастер-нелегал, оштрафовали на 125 тыс. рублей
вчера, 13:26 Общество
Магнитогорец раскладывал наркотики по всему городу, получая за это биткоины
вчера, 13:24 Общество
Жительницей Коркино, устроившей смертельный приют для собак, заинтересовалась прокуратура
вчера, 13:10 Общество
Челябинцев предупредили о резкой активизации клещей из-за потепления
вчера, 13:00 Медицина

ВТБ: к 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет расшифровываться при помощи ИИ-алгоритмов

Финансы
27 февраля 2024 года, 12:28
- T +

К 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет в режиме реального времени преобразовываться в текстовую расшифровку при помощи алгоритмов искусственного интеллекта, прогнозируют аналитики ВТБ. В режиме записи будут преобразовываться из речи в текст более 95% всех онлайн-встреч, в которых принимают участие свыше трех человек, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

«Сейчас из всех онлайн-совещаний в реальном времени расшифровывается не более 1% онлайн-конференций и до 10% в записи. Всю аудиторию сервисов видеоконференцсвязи (ВКС) мы оцениваем в 20 млн пользователей в РФ. Из них регулярно функцией преобразования речи в текст пользуется порядка 1% аудитории. К 2027 году, мы прогнозируем, этот показатель вырастет до 10% всех пользователей сервисов видеоконференций. Он может вырасти и до 20% — но в случае развития не только сервисов транскрибации, но в целом сегмента цифровых ассистентов», — отмечает Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления банка ВТБ.

Инструмент преобразования речи в текст (speech-to-text) работает на базе алгоритмов искусственного интеллекта, и сегодня доступен сотрудникам ВТБ при использовании видеохостинга DION Видео, элемента платформы унифицированных коммуникаций DION, которая используется в банке с 2022 года.

Все, что говорят участники видео-встречи, алгоритм преобразовывает в разбитые на реплики письменные сообщения. Для реализации этого решения использовались модели, созданные ИТ-специалистами департамента анализа данных и моделирования банка ВТБ. Эти модели постоянно совершенствуются. Например, сейчас на их основе тестируется функция саммаризации, когда пользователи могут получить краткое изложение прошедшей онлайн-конференции. А в дальнейшем появится функция автопротоколирования — автоматически генерируемого по итогам онлайн-встречи перечня поручений.

Вадим Кулик также отметил, что развитие алгоритмов генеративных моделей, их апробация в используемых в банке сервисах — это то, на что ВТБ сейчас активно смотрит. В целом направлению искусственного интеллекта уделено отдельное внимание в стратегии развития банка до 2026 года. Кроме того, ВТБ ведет большую работу по совершенствованию внутренних сервисов, которыми пользуются сотрудники. Это также является одним из элементов стратегии.

Сегодня в ВТБ выстроена единая внутренняя платформа для безопасных коммуникаций, в ее основе — решение от российской UC-платформы DION. Один из ее ключевых компонентов — видеохостинг DION Видео. Именно для этого решения была реализована интеграция инструмента speech-to-text. 

По оценке аналитиков ВТБ, компания со штатом в 10 тыс. человек может сэкономить до 7,5 тыс. часов в год, если вместо расшифровки онлайн-совещаний вручную будут использоваться нейросетевые алгоритмы.

ВТБ видит большой потенциал в использовании генеративных моделей для развития вспомогательных сервисов: голосовых помощников, цифровых ассистентов и др. Банк планирует и дальше изучать возможности их внедрения в своей инфраструктуре, тем более что и сами генеративные модели будут работать все результативнее при меньшем объеме затрачиваемых ресурсов.

Фото: freepik.com

Финансы / другие новости из раздела

ВТБ перевел производство ИТ-решений на российские системы ПСБ составил портрет ипотечного заемщика в Челябинске Клиенты брокера ВТБ заработали более 13% по стратегии робота-советника «Искусственный интеллект» Годовая инфляция в УрФО в марте ускорилась до 7,4%, в Челябинской области – 7,99% Более половины россиян считают, что человечество вскоре не сможет жить без искусственного интеллекта ПСБ и Социальный фонд России заключили соглашение о сотрудничестве по проектам финансового просвещения Россияне увеличили траты на здоровье и спорт на 20% Прибыль Банка Уралсиб по МСФО за 2023 год составила 8,2 млрд рублей В 2024 году выдачи ипотеки в России составят 4,6-5,1 трлн рублей Банк Уралсиб вошел в Топ-10 лучших ипотечных программ Треть премиум-клиентов «Открытия» оформили пакет услуг «Привилегия» ВТБ Южноуральцы обновили рекорд в автокредитовании
Опрос

Какие у Вас планы на лето?