В рамках VI цикла бесплатных семинаров для представителей бизнес-сообщества в головном офисе Челиндбанка в четверг, 17 апреля, состоится семинар «Продажи В2В», передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу финансовой организации.

Семинар состоит из трех блоков. Первый – «Подготовка к продажам» – поможет определить типы клиентов и выбрать стратегии переговоров. Второй, посвященный искусству спора, научит устанавливать контакты и взаимодействовать с клиентами. В третьем участникам расскажут о манипуляциях при переговорах в В2В.

«Посетив семинар, участники тренинга научатся концентрироваться на процессе продаж, диагностировать партнера по переговорам и выбирать верную стратегию поведения. Определят для себя основные факторы выбора партнеров по переговорам и поле взаимодействия с ними», – пояснили в пресс-службе банка.

Лектор семинара – директор агентства маркетинговых решений «МАКГрупп» Юлия Кульчицкая.

Программа семинара:

Блок 1. Подготовка к продажам:

1. Типы клиентов. Сбор информации и первичная диагностика, учет личных особенностей

2. Выбор стратегии переговоров. У компании-покупателя и у партнера по переговорам могут быть разные потребности. Специфика продажи в В2В

Блок 2. Искусство спор:

1. Установление контакта. Зоны взаимодействия с клиентами. Примеры невербального общения.

2. Выявление потребности. Умение задавать сложные вопросы. Техники активного слушания. Искусство спора, аргументация.

Блок 3.

1. Манипуляции при переговорах в В2В – как определить манипулятора и как с ним бороться

2. Эмоции в В2В – бывает или нет? Технология УПС и другие.

Место и время проведения: Челябинск, ул. Красная 11, 3 этаж, с 10.00 до 14.00.

Зарегистрироваться на семинар можно до 15 апреля по телефонам: (351) 239-83-95, 239-83-80, 239-84-30 или электронной почте: seminary@chelindbank.ru.