С начала лета Уралэнергосбыт направил южноуральцам 60 тыс. уведомлений о планируемом отключении электроэнергии – долги физических лиц на 1 июля достигли 1 млрд рублей, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу гарантирующего поставщика.

По закону, если потребитель не оплатил коммунальные ресурсы за два месяца и долг за электроэнергию превысил норматив потребления вдвое, сбытовая компания вправе отключить энергоресурс до полного погашения задолженности. Эту меру воздействия в компании называют наиболее эффективной при работе со злостными неплательщиками, поэтому ее применение планируют расширить.

«Летом среднестатистическая семья тратит 100-150 кВт*ч, это порядка 350 рублей. Сумма небольшая. А вот долг несколько тысяч рублей уже способен ударить по бюджету. Поэтому мы призываем наших клиентов оплачивать счета своевременно», – говорит первый заместитель гендиректора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.

Компания использует все возможные способы оповещения о долге: производит обзвон, указывает эту информацию в квитанции, рассылает SMS-оповещения и электронные письма. Если потребитель не реагирует, принимаются более жесткие меры: готовятся документы в суд для взыскания средств через приставов или производится отключение электроэнергии до полного погашения долга.

В своих действиях гарантирующий поставщик руководствуется Постановлением № 354, согласно которому обязанность сбытовой компании – поставлять электроэнергию, обязанность потребителей – своевременно ее оплачивать. Нарушение обязательств может привести к дисбалансу в энергетической отрасли и коммунальной сфере.

Оплачивать электроэнергию необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Важно помнить, что оплата день в день отражается только в сервисах «Уралэнергосбыт»: мобильном приложении и личном кабинете. Оплата через банки или других платежных агентов зачисляется на лицевой счет в течение 3-5 дней. Для оплаты в банках действует единый лицевой счет.

Без комиссии оплатить электроэнергию можно:

- в отделениях, терминалах и банкоматах Сбербанка;
- в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн (РЦ Уралэнергосбыт (ООО НКР);
- в личном кабинете и мобильном приложении Уралэнергосбыт.

Посмотреть начисления, оплаты или скачать акт сверки клиенты Уралэнергосбыт могут в личном кабинете или мобильном приложении.

Теги: