Банкиры выбрали финансового омбудсмена. «Это лишняя фигура» — эксперты

Ассоциация российских банков объявила о выборе первого финансового омбудсмена (общественного примирителя) в России – им стал депутат, член комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев.

Главная задача омбудсмена – разрешать конфликты между банками и их клиентами. Омбудсмен сможет не только обращаться в банки за разъяснениями, но и самостоятельно принимать решения по спорам до 300 тыс. рублей, пишет газета «Ведомости».

Пока соглашение о работе с финансовым омбудсменом подписали всего шесть банков, в дальнейшем их число может увеличиться. Между тем, эксперты Банка24.ру (входит в ФГ Лайф) не считают, что сейчас существует необходимость в таком посреднике.

«Мы считаем, что появление общественного примирителя нецелесообразно. Банки и так находятся под пристальным взором огромного числа проверяющих и контролирующих органов. Любые конфликты и споры должны решаться путем переговоров или в суде, так как все финансовые отношения банков и их клиентов строятся на договорной основе. Только суд, а не отдельный человек, пусть он будет трижды профессионал, может и должен принимать подобного рода решения», – говорит начальник управления развития корпоративного бизнеса Банка24.ру Дмитрий Игонин.