Уход в «облака»: как в карантин перевести бизнес на удаленку

Мировые тенденции заставляют нас быстро принимать решения и проявлять гибкость в самых разных вопросах. Чем мобильнее бизнес, тем проще его адаптировать под сегодняшние реальности. Но как подготовиться к изменениям крупному бизнесу, которому сложно в одночасье перестроить свои бизнес-процессы? Эксперты МТС рассказали про облачные технологии, которые становятся одним из ключевых факторов, повышающих мобильность бизнеса.

Пожалуй, одной из первых среагировал на ситуацию потребительский спрос в розничном бизнесе. Пока отдельные ритейлеры готовятся отправлять персонал в вынужденные отпуска и размышляют, как сократить операционные расходы, в том числе на ИТ и поддержание магазинов, сервисы доставки и интернет-магазины столкнулись с шквалом заявок и переживают, что их ИТ-системы могут рухнуть под лавинообразно растущей нагрузкой. Облачные сервисы позволяют избежать обеих этих проблем, в любое время нарастить или уменьшить объем потребляемых ИТ-ресурсов. Бизнес становится более гибким – ежемесячные платежи прозрачны, компания может спокойно управлять ими. Второе, при выборе отечественного провайдера платежи не привязаны к курсу валют, как это может быть, например, при закупках иностранного «железа».

DIGITAL-ИНСТРУМЕНТАРИЙ ДЛЯ УДАЛЕНКИ

Многие технологичные компании давно и успешно используют удаленный формат работы. Минимум, необходимый для эффективной коммуникации в дистанционном режиме, возможность совместной работы и быстрого обмена файлами без потери контроля над данными. Бесплатные сервисы, конечно, тоже есть, но тут встает вопрос безопасности и функциональности. Сервисы, изначально ориентированные на бизнес, подразумевают адаптацию под конкретные задачи. Например, облачный сервис МТС позволяет управлять доступом сотрудников к данным, а также предоставлять контролируемый доступ для внешних партнеров. Кроме того, облачный провайдер берет на себя обязательства по сохранности информации, что закрепляется в договоре.

ДОСТУП СОТРУДНИКОВ К КОРПОРАТИВНЫМ СИСТЕМАМ

Помимо ресурсов для обмена файлами желательно иметь доступ к корпоративным системам, таким как CRM или 1С. Компании из банковской сферы, промышленности активно используют возможности удаленного доступа – ресурсы VDI (Virtual Desktop Infrastructure), которые предоставляют доступ к корпоративным системам из облака. И это правильно, поскольку клиенты вряд ли захотят ждать, когда закончится карантин.

Директор филиала ПАО «МТС» в Челябинской области Андрей Березной

«Как правило, перевод на облачные ресурсы можно осуществить очень быстро, в некоторых случаях хватает даже дня для организации удаленного  и защищенного доступа к рабочим компьютерам», – отмечает директор филиала ПАО «МТС» в Челябинской области Андрей Березной.

ОПЕРАТИВНОСТЬ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ

Китайский иероглиф «кризис» означает также и «возможности». И для многих компаний сейчас отличный шанс выстрелить с новыми идеями. Но старт проекта всегда требует глубокого погружения и постоянной вовлеченности. Возможно ли сохранить их в режиме удаленных команд?

По мнению экспертов МТС, вполне. Альтернативой живому общению может стать  профессионально организованная аудио- или видео-конференц-связь. Например, Skype для бизнеса. Обратившись к облачному провайдеру, компания получает возможность подключаться к серверу Skype, который расположен в «облаке». Установка и настройка сервера происходит на стороне провайдера, бизнесу не надо заниматься дополнительными настройками. И что не менее важно, в таком случае не надо покупать лицензии на программное обеспечение: их можно арендовать у провайдера. А это еще одна возможность сэкономить, что всегда немаловажно в условиях неопределенности.