Телефонные мошенники и спамеры пытались позвонить южноуральцам более 15 млн раз

МТС с помощью сервиса «Защитник» проанализировала мошеннические и спам-звонки в Челябинской области в первом полугодии 2026 года. Чаще всего мошенники и спамеры пытались дозвониться женщинам в возрасте 65 лет и выше. При этом злоумышленники использовали уже ставшие классическими схемы обмана, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Хотя общее число спам-вызовов в Челябинской области снизилось до 15 миллионов, что на 35% меньше по сравнению с прошлым годом, высокая активность телефонных злоумышленников в регионе сохранилась. В целом, за первое полугодие решения на базе искусственного интеллекта и Big Data МТС сэкономили южноуральцам три с половиной миллиона минут, что более шести с половиной лет несостоявшихся разговоров с недоброжелателями.

Чаще всего телефонные мошенники представлялись южноуральцам работниками пенсионных и социальных служб, государственных органов, а также предлагали инвестиционные услуги и дополнительный доход. Рекламные звонки, на которые челябинцы не давали согласия, чаще всего были связаны с банками и финансовыми услугами, обращениями коллекторов, рекламной информацией и опросами. Больше всего нежелательных вызовов за первую половину года было адресовано женщинам от 65 лет, получающим пенсию. Мужчинам-пенсионерам звонили в два раза реже.

Искусственный интеллект «Защитника» анализирует каждый подозрительный звонок по более чем 200 признакам и может пресечь угрозу ещё до того, как абонент поднимет трубку. Кроме того, инструмент на основе умных алгоритмов может прямо во время разговора предупредить человека о потенциальном мошеннике.

«Телефонные мошенники постоянно придумывают новые сценарии обмана и адаптируют старые схемы под актуальную повестку. Защита абонентов требует технологий, способных распознавать мошеннические действия в режиме реального времени, поэтому мы постоянно развиваем наши сервисы по цифровой безопасности, в том числе используем для этого искусственный интеллект», – отметил директор МТС в Челябинской области Алексей Быков.

Фото ИИ