Ростелеком вводит новую программу лояльности

Ростелеком на территории Челябинской области запускает для абонентов новую федеральную программу лояльности «Бонус», передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Новая программа лояльности предусматривает обмен бонусов на дополнительные услуги Ростелекома: тарифные интернет-опции по увеличению скорости или объема интернет-трафика, заказ фильмов, подписок или пакетов каналов Интерактивного ТВ, а также минуты местной, внутризоновой и междугородней телефонной связи и многое другое.

В программе могут принять участие любые физические лица – абоненты Ростелеком, пользующиеся услугами «Домашний телефон», «Домашний Интернет» или «Интерактивное телевидение».

Запуск «Бонуса» произойдет в два этапа. На первом этапе абоненты регистрируются в программе за пару кликов через личный кабинет и накапливают бонусы, ежемесячно начисляемые за оплату и подключение услуг. Приятным сюрпризом для участников будут дополнения в день рождения, за участие в опросах и других специальных акциях компании. Накопленные бонусы суммируются и остаются действительными в течение 24 месяцев с момента начисления.

На втором этапе, с 20 апреля 2015 года, абоненты, помимо накопления, смогут расходовать полученные бонусы также через личный кабинет.

По словам коммерческого директора Челябинского филиала ОАО «Ростелеком» Олега Извекова, для компании важны долгосрочные отношения с клиентами, поэтому и была усовершенствована программа лояльности. «Участниками программы на сегодня является 3,5 млн уральских абонентов. Думаю, сейчас число пользователей программы еще значительно вырастет. Там более абоненту нужно только зарегистрироваться в программе через личный кабинет, а дальше просто продолжать пользоваться услугами и автоматически получать за это бонусы», – говорит Олег Извеков.

Добавим, что баллы, накопленные в действующей ранее региональной программе «Премия», будут доступны для обмена на услуги до 19 апреля 2015 года. Подробности на rt.ru.