Ростуризм призывает туроператоров приостановить продажи путевок в Турцию из-за террористической угрозы – за туристами остается право требовать расторжения договоров и возврата денег, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на Федеральное агентство по туризму.
Крупнейшие российские туроператоры временно прекратили продажу поездок в Турцию из-за атаки Су-24м со стороны турецких ВВС. МИД России заявил о наличии угрозы терроризма для туристов.
«Оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Турецкую Республику в условиях действия угрозы терроризма, по мнению Ростуризма, является грубым нарушением законодательства РФ и влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности. Российским туроператорам и турагентам рекомендовано приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Турецкую Республику, в том числе через третьи страны», – говорится в сообщении.
При этом российские туристы, говорят в ведомстве, имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий. Если путешествие еще не началось, то туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене продукта. После начала путешествия возвращается часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
«Урегулирование финансовых вопросов между туроператорами (турагентами) и туристами в досудебном порядке будет являться для туроператоров (турагентов) не только примером социально ответственной предпринимательской деятельности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора», – говорится в сообщении.
Напомним, 24 ноября утром турецкие ВВС сбили российский бомбардировщик Су-24м в Сирии. Поражение было нанесено ракетой ближнего радиуса действия с тепловой головкой самонаведения. Экипаж самолета катапультировался. Один пилот погиб в воздухе от огня с земли, другого летчика спасли. Россия прекратила контакты с Турцией по военной линии.
на рассылку dostup1.ru