Ремонт и обслуживание оргтехники: специфика предоставления услуг

18 марта 2020 года, 08:48

От качества, оперативности работы печатной техники напрямую зависит эффективность трудовой деятельности многих компаний. Поэтому ремонт и обслуживание данных устройств должны производиться быстро, профессионально и с гарантией надежности результата. Всем этим показателям в Москве соответствует работа авторизованного центра Рупринтерс (АРВ Трейдинг). Для компании основным профилем деятельности является обслуживание, ремонт Kyocera, Canon и Ricoh, но специалисты готовы восстановить работоспособность техники и других брендов.

Ремонт печатной техники – что включает в себя услуга

Даже самая качественная оргтехника в процессе работы выходит из строя. Не имея специальных навыков и знаний, сложно определить, что же послужило причиной поломки. Да и не следует пытаться починить принтер или сканер самостоятельно, поскольку это может лишь усугубить ситуацию. Единственно правильное решение – обратиться к квалифицированным специалистам авторизованного сервисного центра.

С целью диагностики специалисты центра всегда готовы выехать на территорию заказчика со всем необходимым арсеналом инструментов и расходных материалов. Если поломка незначительная, то работоспособность техники оперативно может быть восстановлена на месте. Когда речь идет о значительном повреждении, ремонт оборудования может быть выполнен только в пределах центра. Данная процедура включает в себя целый спектр последовательных операций:

  • доставка и разборка техники;
  • устранение неисправности путем замены сломанной детали;
  • сборка устройства;
  • тестирование рабочих параметров техники.

Только после того, как мастер убедился, что принтер печатает на необходимом качественном уровне, заказчик оповещается об успешно выполненной работе.

Запчасти для ремонта оргтехники – какие нужно использовать

Грамотный ремонт оргтехники можно выполнить, используя в работе только качественные аналоговые или оригинальные запчасти. В авторизованном центре такие детали для оборудования Kyocera, Canon и Ricoh неизменно поддерживаются в достаточном ассортименте. Поэтому их замена всегда выполняется в максимально оперативном режиме, а на весь спектр произведенных операций распространяются продолжительные гарантийные обязательства.

Все запчасти имеют свой срок службы. Поэтому в сервисном центре на регулярной основе рекомендуется проводить профилактический осмотр печатных устройств. В этом случае своевременная замена изношенных запчастей позволит исключить простоит в работе техники.