Почта России разрешила проверять посылки перед получением и оплатой

Общество
5 сентября 2023 года, 16:24

Содержимое посылок с наложенным платежом можно будет проверить перед оплатой, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Сообщается, что такая возможность появилась после изменения Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденного Минцифры РФ.

Речь идет о посылках с наложенным платежом. Раньше посмотреть содержимое можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного. 

«Согласно новым правилам, клиент может попросить оператора проверить посылку, а после того, как убедится, что содержимое соответствует ожиданиям, оплатить заказ. Если получатель по тем или иным причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат», – прокомментировали в Группе по маркетингу и корпоративным коммуникациям УФПС по Челябинской области.

Напомним, наложенный платеж – это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счет продавца либо он может получить их в почтовом отделении.