Почему важно своевременно обновлять данные по единому лицевому счету

Своевременное обновление данных по единому лицевому счету – важное условие для формирования корректных начислений, своевременного получения квитанций и качественного обслуживания. ООО «Уралэнергосбыт» напоминает клиентам о необходимости сообщать обо всех изменениях, связанных с лицевым счетом и объектом недвижимости.

Компания последовательно развивает цифровые сервисы и совершенствует систему взаимодействия с клиентами. Для корректной работы сервисов важно, чтобы информация в базе данных оставалась актуальной.

Обязанность предоставлять достоверные сведения закреплена Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.

Сообщать необходимо о:

• смене собственника помещения;
• изменении фамилии владельца;
• изменении количества зарегистрированных жильцов;
• изменении назначения объекта;
• обновлении контактных данных – номера телефона и адреса электронной почты.

Своевременное обновление информации позволяет:

• получать квитанции в электронном виде;
• оперативно узнавать о задолженности или ограничениях;
• обеспечить корректный расчет начислений;
• быстрее решать вопросы через цифровые сервисы компании.

Почему важно своевременно сообщать о смене собственника

Начисления производятся на того собственника, который указан в базе данных. Если информация не обновлена, новый владелец может столкнуться со следующими ситуациями:

• не получать квитанции и пропускать сроки оплаты;
• получать некорректные начисления;
• сталкиваться с вопросами по задолженности предыдущего собственника до внесения изменений в лицевой счет.

Почему важно сообщать об изменении назначения объекта

Если ранее договор электроснабжения был оформлен на земельный участок, а затем объект зарегистрирован как жилой дом, после предоставления подтверждающих документов возможно изменение порядка расчетов и снижение расходов на электроэнергию.

Обновить данные можно несколькими способами:

1. через интернет-приемную.
2. в личном кабинете на сайте или в приложении Rustore, App Store (раздел «Мои данные»).
3. для актуализации номера телефона и электронной почты можно обратиться к специалистам компании через чат в сообществе «ВКонтакте», мессенджере МАХ ,  по телефону +73512222500.

Для внесения изменений потребуется предоставить:

• выписку из ЕГРН или свидетельство о праве собственности;
• копию паспорта собственника;
• справку о количестве зарегистрированных лиц;
• актуальные контактные данные (телефон и адрес электронной почты);
• контрольное показание прибора учёта на дату события (при смене собственника помещения).

Своевременная актуализация данных помогает клиентам избежать ошибок в начислениях, не пропускать важные уведомления и пользоваться цифровыми сервисами максимально удобно.

Реклама. «Уралэнергосбыт», uralsbyt.ru 
ИНН 7453313477
Фото ИИ
Erid: 2Vfnxy27qJi